Muchos usuarios buscan contratar un nuevo servicio, mejorar su plan actual o simplemente conocer las promociones vigentes de Telecentro.
🟢 Opción 1 — WhatsApp (recomendada)
Meta: recibir ofertas y cerrar la contratación sin llamar.
- Guardá el número: +54 11 6380-9500.
- Abrí WhatsApp y escribí:
- “Hola, quiero info de planes para mi domicilio”
- “Quiero mejorar mi velocidad / agregar TV”
- Elegí la opción “Atención comercial/Contrataciones” cuando el bot te lo ofrezca.
- Compartí tus datos (DNI, dirección, email, teléfono).
- Pedí promos vigentes y precio final con impuestos.
- Compará opciones (velocidad, TV, equipos, permanencia).
- Confirmá el plan y coordiná instalación o activación.
- Solicitá el comprobante (número de gestión/orden por chat).
📝 Texto listo para copiar:
“Hola, quiero información comercial para contratar/mejorar mi plan en [tu dirección]. ¿Qué promos vigentes tienen? Necesito precio final con impuestos, costos de instalación, permanencia y equipos incluidos. Gracias.”
💬 Opción 2 — Chat en la web de Telecentro
Meta: chatear con un asesor sin apps.
- Entrá al sitio oficial y tocá Chat Online (abajo a la derecha).
- Elegí “Comercial / Contrataciones”.
- Ingresá DNI y número de cliente (si ya tenés).
- Pedí planes disponibles, promos y precio final.
- Compartí tus datos para cerrar la contratación y programar instalación.
- Guardá el número de gestión que te dé el asesor.
🐦 Opción 3 — Redes sociales (DM)
Meta: iniciar el contacto cuando otros canales están ocupados.
- Entrá al perfil oficial (Facebook/Twitter).
- Enviá mensaje privado con: DNI, dirección y consulta.
- Pedí que te deriven a atención comercial y te contacten por WhatsApp o teléfono.
- Confirmá plan, precio final y turno por el canal que te indiquen.
🏢 Opción 4 — Empresas (B2B)
Meta: cotización a medida.
- Indicá si sos empresa/monotributo y tu CUIT.
- Especificá cant. de puestos, ancho de banda, IP fija (si aplica), SLA y sedes.
- Solicitá cotización formal y tiempos de instalación.
Conclusión
Acceder a la información comercial de Telecentro es simple si sabés qué canal usar y qué datos tener a mano.
Ya sea para contratar un nuevo plan, solicitar una mejora o consultar promociones, recordá siempre pedir el precio final con impuestos incluidos, verificar si hay permanencia mínima y guardar el comprobante de gestión.
De esta manera, podés asegurarte de elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades, sin sorpresas posteriores.