Paso a paso para acceder a tu factura por teléfono
Marcá atención al cliente:
- CABA y GBA: 6380-9500
- Interior del país: 0810-810-9500
Elegí “Facturación” en el menú automático (IVR).
Tip: si no escuchás bien, repetí el menú o esperá la opción para hablar con un asesor.
Ingresá tu número de cliente cuando el sistema lo solicite.
- Si no lo tenés, avanzá al próximo bloque (“Si no tenés tu número…”).
Validación automática: el sistema confirmará tus datos y localizará tu cuenta.
Escuchá el detalle:
- Saldo pendiente (importe a pagar).
- Fecha de vencimiento (y, si corresponde, segundo vencimiento).
Elegí cómo recibir la boleta:
- Por e-mail: dictá o confirmá tu correo registrado.
- Por SMS: confirmá tu número de celular.
Confirmación: el sistema te dirá si el envío fue exitoso y te dará un número de gestión (anotalo).
Conclusión
Acceder al número de cliente Telecentro es clave para mantener tus pagos al día y evitar complicaciones. Con este dato podés pagar tanto en línea como de forma presencial, y elegir el método más cómodo según tu estilo de vida.
La buena noticia es que Telecentro ofrece múltiples canales para consultar y gestionar facturas, lo que garantiza que siempre tengas una opción a tu alcance.