Guía paso a paso para activar el chip Claro
A continuación, encontrarás un paso a paso detallado para activar tu chip Claro y asegurarte de que esté funcionando correctamente. Sigue las instrucciones para evitar problemas durante el proceso:
Inserta el chip en tu teléfono
Localiza la bandeja SIM en tu dispositivo: Busca la ranura de la tarjeta SIM en el lateral o en la parte trasera de tu teléfono. Si no sabes dónde está, consulta el manual del dispositivo.
Utiliza una herramienta de extracción: Usa la herramienta que viene con tu dispositivo o un clip de papel enderezado para presionar en el pequeño orificio que abre la bandeja SIM.
Retira la bandeja SIM: Una vez abierta, retira la bandeja con cuidado para evitar daños.
Coloca el chip Claro: Asegúrate de alinear correctamente el chip con la forma indicada en la bandeja. El chip tiene un pequeño recorte en una de sus esquinas que sirve como guía.
Inserta nuevamente la bandeja: Introduce la bandeja con el chip en la misma posición en que la retiraste y asegúrate de que quede completamente ajustada.
Enciende tu dispositivo
Prende el teléfono: Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo del fabricante.
Espera a que reconozca la red Claro: Esto puede tardar unos segundos. Verás el nombre de la operadora o el ícono de señal en la parte superior de la pantalla.
Ingresa el código PIN del chip: Si el sistema te lo solicita, introduce el código PIN que se encuentra en el empaque del chip. Este código suele ser de cuatro dígitos.
Precaución: Si introduces el PIN incorrectamente varias veces, el chip se bloqueará y requerirás el código PUK para desbloquearlo.
Realiza la activación
Existen varias formas de activar tu chip Claro. Elige la que te resulte más conveniente:
Llamada telefónica:
- Marca el número de activación proporcionado en el paquete del chip (generalmente es un número gratuito, como un 0800 o un número corto).
- Escucha las instrucciones de voz y sigue los pasos indicados.
- Completa el proceso proporcionando la información requerida, como tu número de DNI.
Desde la app Mi Claro:
- Descarga la app Mi Claro: Accede a la tienda de aplicaciones de tu teléfono (Google Play o App Store) y busca “Mi Claro”.
- Instala y abre la aplicación: Sigue las instrucciones para registrarte con tu número de chip Claro.
- Activa tu chip: Dentro de la app, selecciona la opción de activación y sigue los pasos indicados.
Vía SMS:
- Abre la aplicación de mensajes en tu teléfono.
- Envía un mensaje de texto al número indicado en el empaque del chip. Generalmente te pedirán datos como tu DNI o información del chip.
- Espera la confirmación de activación.
Página web de Claro:
- Ingresa al portal oficial de Claro Argentina desde un navegador web.
- Busca la sección de activación de chip y selecciona esta opción.
- Proporciona la información solicitada y sigue los pasos que aparecen en pantalla.
Configura tu teléfono
Configura el APN para el internet móvil:
- Ve a la configuración de red de tu teléfono. Esto se encuentra generalmente en el menú “Configuración” > “Redes móviles” > “Nombres de puntos de acceso (APN)”.
- Si el APN no se configura automáticamente, añade uno nuevo con los siguientes datos:
- Nombre: Claro Internet
- APN: igprs.claro.com.ar
- Nombre de usuario y contraseña: (Déjalo en blanco).
- Guarda la configuración y selecciona el APN que acabas de crear.
Reinicia el teléfono: Esto ayudará a que se apliquen los cambios de configuración.
Verifica la activación
Realiza una prueba:
- Haz una llamada de prueba o envía un mensaje de texto a cualquier contacto.
- Si puedes completar la llamada o el mensaje, significa que el chip está activado correctamente.
Consulta tu saldo o datos disponibles:
- Abre la app Mi Claro para verificar que el chip esté activo y consulta tu saldo o el plan de datos.
- También puedes marcar el número de consulta de saldo proporcionado por Claro (por ejemplo, *611 o un número corto indicado en el empaque del chip).
Confirma el acceso a internet móvil:
- Abre tu navegador o cualquier aplicación que requiera internet.
- Verifica que puedas conectarte sin problemas. Si no puedes, revisa nuevamente la configuración del APN.
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Siguiendo este paso a paso detallado, podrás activar tu chip Claro sin complicaciones y comenzar a disfrutar de todos los servicios que Claro tiene para ofrecer.