Canales oficiales para resolver tus consultas de forma rápida y segura
💬 1. WhatsApp de Personal Flow – atención inmediata y práctica
El canal más rápido y cómodo para gestiones simples. Ideal para quienes prefieren evitar llamadas o esperas telefónicas.
📱 Número oficial de WhatsApp: +54 11 5100-9876
Experiencia del usuario:
Muchos clientes destacan que este canal es el más ágil para consultar saldos, descargar facturas, verificar pagos o realizar reclamos.
Si alguna vez intentaste comunicarte y no obtuviste respuesta inmediata, el WhatsApp suele ser la mejor alternativa.
Ventajas principales:
- Disponible las 24 h, todos los días.
- Asistente virtual que guía cada paso.
- Permite gestionar facturas, pagos y reclamos de servicio.
💡 Consejo: verificá siempre que el número tenga el ícono verde de cuenta verificada antes de enviar tus datos personales.
☎️ 2. Teléfono de atención al cliente – soporte humano confiable
Hay gestiones que requieren atención personalizada.
Si tu problema es técnico o involucra información sensible, el soporte telefónico es la opción más segura y efectiva.
📞 Números oficiales de contacto Personal Flow:
- Clientes residenciales: 0800-123-FLOW (3569)
- Atención comercial y consultas generales: 0810-122-2225
- Desde el exterior: +54 11 7078-0078
Escenario común:
Si tu servicio de internet o TV está interrumpido y ya intentaste reiniciar el módem sin éxito, lo mejor es llamar directamente para obtener asistencia técnica paso a paso.
Ventajas de este canal:
- Atención personalizada con un representante real.
- Resolución de reclamos, facturas y promociones.
- Horario extendido, incluso fines de semana y feriados.
🧠 Tip profesional: tené a mano tu número de cliente o DNI. Facilita la verificación y acelera el proceso de atención.
💻 3. Chat online y atención digital – ideal para usuarios conectados
Si preferís resolver todo desde tu computadora o celular, el chat online del portal Flow es una excelente alternativa moderna y segura.
💬 Acceso: ingresá a www.personalflow.com.ar y hacé clic en “Chat Online” dentro del menú de soporte.
Por qué elegirlo:
- Accesible desde cualquier dispositivo.
- Permite guardar el historial del chat como comprobante.
- Soporte integral para facturación, pagos, instalación y configuración de equipos.
📊 Dato de autoridad:
El sistema utiliza tecnología de automatización y CRM (Customer Relationship Management), similar a los softwares usados por grandes empresas de telecomunicaciones, para optimizar tiempos y mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El servicio de atención al cliente de Personal Flow ofrece soluciones rápidas, seguras y adaptadas a cada tipo de usuario.
Usar los canales oficiales garantiza respuestas confiables y mantiene tu servicio siempre activo.