Accedé a los canales oficiales diseñados para resolver tus trámites de forma rápida, clara y totalmente segura.
💬 1. WhatsApp de Personal Flow – asistencia inmediata y simple
El canal más práctico para resolver consultas rápidas sin tener que llamar por teléfono ni esperar en línea.
📱 WhatsApp oficial: +54 11 5100-9876
Experiencia del usuario:
Muchos clientes mencionan que es el método más ágil para ver saldos, descargar facturas, confirmar pagos o iniciar reclamos.
Si ya intentaste comunicarte por otros medios y no tuviste respuesta, este suele ser el canal más eficiente.
Ventajas destacadas:
- Disponible 24/7, todos los días.
- Asistente virtual que guía paso a paso.
- Permite gestionar facturación, pagos y reclamos de servicio.
💡 Consejo útil: Asegurate siempre de que el número tenga la insignia de cuenta verificada antes de compartir tus datos.
☎️ 2. Teléfono de atención al cliente – soporte directo y confiable
Algunas consultas requieren interacción humana para resolver detalles técnicos o administrativos.
Cuando tu problema involucra fallas del servicio o información sensible, el contacto telefónico es la alternativa más segura.
📞 Líneas oficiales de Personal Flow:
- Clientes residenciales: 0800-123-FLOW (3569)
- Consultas comerciales: 0810-122-2225
- Desde el exterior: +54 11 7078-0078
Situación típica:
Si la conexión de internet o la TV presentan fallas y ya reiniciaste el módem sin éxito, lo ideal es llamar directamente para recibir asistencia técnica guiada.
Ventajas principales:
- Atención personalizada con un representante real.
- Resolución de reclamos, problemas de facturación y promociones.
- Horarios amplios, incluidos fines de semana y feriados.
🧠 Tip profesional: Tené a mano tu número de cliente o DNI antes de llamar. Esto acelera la verificación y evita demoras.
💻 3. Chat online y atención digital – rápido y accesible
Si preferís manejar todo desde tu celular o compu, el chat online del portal Flow es una excelente opción digital.
💬 Ingreso: accedé a www.personalflow.com.ar y elegí “Chat Online” desde el menú de soporte.
Motivos para usarlo:
- Disponible desde cualquier dispositivo.
- Posibilidad de guardar el chat como comprobante.
- Asistencia completa para pagos, facturación, instalación y equipos.
📊 Dato de autoridad:
El sistema funciona con tecnología de CRM y automatización, similar a la utilizada por grandes operadores de telecomunicaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Las vías de atención al cliente de Personal Flow ofrecen soluciones seguras y adaptadas a cada necesidad. Elegir el canal oficial adecuado garantiza respuestas rápidas y mantiene tu servicio funcionando sin inconvenientes.