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MetroGAS es una de las principales distribuidoras de gas natural en la Argentina, prestando servicio a millones de hogares.
Si sos cliente residencial, es fundamental que sepas cómo acceder a tu boleta para mantener tus pagos al día y evitar cortes en el suministro.
En este artículo te explicamos, de forma clara y profesional, todas las opciones disponibles para consultar, descargar y pagar tu boleta MetroGAS.
Vas a conocer los pasos necesarios para gestionar tu factura tanto de manera online como presencial.
Si estás buscando una guía confiable para entender tu boleta, resolver problemas frecuentes y aprovechar los servicios digitales de MetroGAS, este tutorial es para vos.
Seguí leyendo y descubrí cómo simplificar tu relación con la empresa y evitar demoras en tus pagos.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo me registro en la Oficina Virtual de MetroGAS?
Ingresá a la web, hacé clic en “Registrarse” y completá tus datos personales junto al número de cliente.
¿Dónde encuentro el número de cliente en mi boleta?
En la parte superior derecha de la factura, cerca del código de barras.
¿Puedo pagar la boleta vencida?
Sí, pero puede incluir recargos. Se recomienda pagar antes de la fecha límite.
¿Qué hago si no puedo acceder a la Oficina Virtual?
Revisá tu conexión, asegurate de que tu contraseña sea correcta o pedí un restablecimiento de clave.
¿La App MetroGAS es gratuita?
Sí, está disponible sin costo para Android y iOS.
¿Puedo recibir la boleta solo por email?
Sí, activando la opción de “Factura digital” desde la Oficina Virtual.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí, podés pagar con tarjetas Visa, Mastercard, entre otras.
¿Qué hago si pagué y sigue figurando como impaga?
Esperá hasta 72 horas. Si persiste, comunicáte con atención al cliente.
¿Cómo activo el débito automático?
Desde la Oficina Virtual, en la sección “Medios de pago”.
¿Es necesario imprimir la boleta para pagar?
Solo si vas a pagar en efectivo en un local físico. Para pagos online, no es necesario.
¿Puedo ver boletas anteriores?
Sí, desde la Oficina Virtual podés acceder al historial de facturación.
¿Cómo sé si tengo deuda acumulada?
En la Oficina Virtual o llamando al 0800-333-6427.
¿Qué pasa si no pago la boleta?
Podés recibir recargos y eventualmente se podría cortar el servicio.
¿Dónde puedo consultar mi consumo mensual?
En la boleta o en la sección de consumo dentro de la Oficina Virtual.
¿Puedo cambiar la dirección de envío de la boleta?
Sí, desde tu perfil en la Oficina Virtual podés modificar datos personales y de contacto.