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Camuzzi es la principal distribuidora de gas natural en la región de Neuquén, brindando un servicio esencial para miles de hogares.
Ya sea para calefaccionarte en invierno, cocinar o tener agua caliente, contar con un suministro eficiente y accesible es clave para tu día a día.
En este artículo te mostramos cómo aprovechar todos los servicios digitales y presenciales que Camuzzi pone a disposición.
Vas a aprender a consultar tu factura, pagarla, hacer reclamos o sacar turnos de forma sencilla, incluso si no estás familiarizado con trámites online.
Si sos cliente de Camuzzi en Neuquén, este tutorial está pensado especialmente para vos. Seguí leyendo y descubrí cómo resolver tus gestiones en minutos desde tu casa o desde la oficina más cercana.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo saber mi número de cliente de Camuzzi?
Lo podés encontrar en cualquier factura anterior, en la parte superior derecha.
¿Dónde queda la oficina de Camuzzi en Neuquén?
La sede central está en Sarmiento 263, en el centro de Neuquén Capital.
¿Cómo pedir una inspección de gas?
Ingresá a la Oficina Virtual o llamá al 0810-555-3698 y solicitá turno técnico.
¿Camuzzi tiene app para celular?
Sí, podés descargarla desde Google Play o App Store buscando “Camuzzi”.
¿Puedo pagar Camuzzi con Mercado Pago?
Sí, desde la Oficina Virtual o escaneando el código QR de tu factura.
¿Cómo doy de alta el servicio de gas?
Tenés que pedir la conexión desde la web o sacar un turno en la oficina local.
¿Camuzzi atiende los sábados?
No. El horario de atención presencial es de lunes a viernes.
¿Qué pasa si no pago a tiempo la factura?
Podés recibir un aviso de suspensión. Siempre es recomendable pagar antes del vencimiento.
¿Hay descuentos por pago anticipado?
No hay promociones activas, pero podés evitar recargos pagando en fecha.
¿Puedo ver mi historial de consumo?
Sí, desde la Oficina Virtual podés ver tus consumos de meses anteriores.
¿Cómo cambiar el titular del servicio?
El trámite se hace de forma presencial con turno previo y documentación completa.
¿Dónde puedo hacer un reclamo si no tengo internet?
Podés llamar al 0810-555-3698 o ir directamente a una oficina.
¿Qué hago si huelo gas en casa?
Abrí puertas y ventanas, no enciendas luces y llamá de inmediato al 0800 de emergencias.
¿Camuzzi ofrece factura electrónica?
Sí, y podés activarla desde tu perfil en la Oficina Virtual.
¿Necesito estar registrado para ver mi factura?
No, también podés usar la opción de consulta rápida con tu número de cuenta.