Entrá al sitio oficial de Camuzzi y elegí “Trámites”.
- Escribí la URL manualmente en la barra del navegador y verificá el candado HTTPS.
- En el menú principal, buscá Trámites (o “Turnos / Atención en oficinas”).
- Si usás celular, abrí el menú hamburguesa (≡) para ver todas las secciones.
Seleccioná la gestión que querés realizar.
- Opciones más comunes: Alta de servicio, Reconexión, Cambio de titularidad, Plan de pago u Otros trámites.
- Leé la descripción breve que aparece bajo cada gestión para confirmar que elegiste la correcta.
- Si dudás, usá el buscador de trámites o el chat de atención para validar antes de seguir.
Indicá tu localidad y escogé la oficina disponible.
- Ingresá provincia / ciudad y el sistema te mostrará las sucursales cercanas.
- Si no aparece tu oficina, ampliá el radio de búsqueda o probá con una localidad vecina.
- Verificá dirección exacta, horarios y accesibilidad (rampas, estacionamiento, etc.).
Elegí fecha y franja horaria del turno.
- Usá el calendario para ver días con disponibilidad (generalmente resaltados).
- Seleccioná una franja horaria que te permita llegar con margen (tránsito, clima, etc.).
- Si necesitás cambiar la cita más adelante, confirmá si el sistema permite reprogramar online.
Completá tus datos de contacto y confirmá.
- Cargá DNI, nombre y apellido, correo electrónico y celular sin errores (se usan para confirmaciones).
- Si el trámite lo solicita, adjuntá documentación (contrato/boleta/escritura, etc.) en PDF o foto legible.
- Aceptá términos y condiciones y presioná Confirmar turno.
Revisá el correo de confirmación (puede llegar a Spam).
- Abrí tu e-mail y buscá el mensaje con el número de turno, sucursal, fecha y horario (a veces incluye QR).
- Si no llega en 5–10 minutos, revisá Spam/Correo no deseado y agregá el remitente a Contactos.
- Si seguís sin recibirlo, repetí la reserva o consultá por chat / call center con tu DNI.
Guardá el comprobante y asistí 10–15 minutos antes.
- Descargá el comprobante en PDF o sacá una captura clara (que se lea el número de turno).
- Prepará un recordatorio en el celular/calendario y organizá tu ruta a la sucursal.
- Llevá DNI y los documentos que correspondan a tu gestión; presentate con anticipación para validar datos.
Conclusión
El turno online de Camuzzi ordena la atención presencial cuando realmente se necesita, pero muchas gestiones cotidianas se resuelven más rápido en la Oficina Virtual o la app.
Elegí el camino según tu caso, prepará la documentación y utilizá canales oficiales para una experiencia segura y eficiente. Si surge una urgencia, priorizá las líneas de emergencia 24/7.