Descargar desde la web (PC o navegador del celular)
Ingresá a tu cuenta
- Abrí el navegador y entrá al sitio de Personal/Flow.
- Hacé clic en “Iniciar sesión” e ingresá tus credenciales.
Andá a “Mis facturas” / “Facturación y pagos”
- Buscá el menú de Facturación.
- Si no lo ves de entrada, desplegá el menú de usuario (arriba a la derecha).
Elegí el período
- Ubicá la factura vigente (o la que necesitás del historial).
- Verificá importe, fecha de emisión y vencimiento.
Descargá el PDF
- Hacé clic en “Descargar PDF” o “Ver/Descargar”.
- El archivo se guardará en tu carpeta de Descargas.
Renombrá y organizá (recomendado)
- Cambiá el nombre a algo claro:
Flow_Factura_2025-08.pdf. - Guardalo en una carpeta fija (p. ej.,
Documentos/Facturas/Flow).
Tips web
- Si el PDF se abre en el navegador, usá el ícono de descarga para guardarlo localmente.
- Si no descarga, actualizá la página, probá modo incógnito o limpiá caché y cookies.
Descargar desde la App Mi Personal Flow (Android o iOS)
Abrí la app e iniciá sesión
- Si olvidaste la clave, usá “Olvidé mi contraseña” para recuperarla.
Entrá a “Facturas” o “Pagos”
- En el menú principal, buscá Facturación → Mis facturas.
Seleccioná la factura
- Tocá la que querés (vigente o anterior) y revisá los datos.
Descargá el PDF
- Tocá “Descargar” o “Exportar/Compartir”.
- En iPhone, el sistema puede abrir el share sheet para elegir destino; en Android, aparecerá Guardar en.
Elegí dónde guardar
- iOS: Archivos → iCloud Drive o “En mi iPhone”.
- Android: una carpeta local (p. ej., Downloads) o tu nube (Drive/Dropbox).
Opcional: compartí o imprimí
- Usá Compartir para enviarla por WhatsApp/Email.
- Para imprimir, elegí Imprimir y seleccioná tu impresora (si está configurada).
Tips app
- Si no ves el botón Descargar, buscá “Ver detalle” → menú de tres puntitos → Compartir/Guardar.
- Si la app se cierra o falla, actualizala en la tienda y probá de nuevo.
Conclusión
Descargar tu factura de Personal Flow en PDF te da control, orden y respaldo para cualquier trámite o reclamo. Con los pasos anteriores, podés hacerlo en minutos desde la web o la app, guardarla donde prefieras y mantener un historial prolijo de tus pagos.
Adoptar este hábito simplifica tu administración mensual y evita sorpresas: cada ciclo, bajá el PDF, renombralo, archivá y —si corresponde— compartilo o imprimilo. Así, tu información siempre estará a mano, segura y lista cuando la necesites.