Cómo activar un chip nuevo de Personal paso a paso

Si colocaste el chip Personal en tu celular y no se activó automáticamente, no te preocupes. Seguí estos pasos uno por uno para activarlo de forma manual y asegurarte de que quede funcionando correctamente.

✅ Paso 1: Insertá el chip en el teléfono

• Localizá la ranura SIM de tu celular.
• Si tu teléfono es moderno, probablemente necesites una herramienta tipo pin o clip para abrir la bandeja SIM.
• Colocá el chip con el lado metálico hacia abajo (o según indique el dibujo junto a la ranura).
• Asegurate de que quede bien ajustado y no se mueva.
• Volvé a colocar la bandeja en su lugar.

💡 Importante: algunos modelos tienen doble ranura SIM. Si no funciona en una, probá la otra.

✅ Paso 2: Encendé el celular

• Prendé el celular normalmente después de insertar el chip.
• Esperá unos minutos mientras intenta conectarse a la red de Personal.
• Observá si aparece el nombre “Personal” en la parte superior de la pantalla.
• Si no hay señal, reiniciá el celular una vez más.

📶 Tip: si sigue sin señal, activá y desactivá el “Modo avión” para forzar la reconexión.

✅ Paso 3: Llamá al número de activación

• Desde otro teléfono (puede ser fijo o de otro operador), marcá 0800-444-0800.
• También podés llamar al *150 desde otro chip Personal.
• Durante la llamada, te van a pedir:
  • Tu DNI
  • Tu nombre completo
  • El número del chip, que aparece impreso en el plástico del SIM (también conocido como ICCID).

📝 Sugerencia: tené todos los datos a mano antes de llamar para agilizar el proceso.

✅ Paso 4: Registrá el chip a tu nombre

• Para cumplir con la normativa vigente en Argentina, todos los chips deben estar registrados con el DNI del titular.
• Tenés dos formas de hacerlo: Opción A – Por teléfono:
  Seguí las instrucciones del operador o del sistema automatizado durante la llamada anterior. Opción B – Desde la web:
  1. Ingresá a 👉 www.personal.com.ar/activacion
  2. Completá el formulario con tus datos personales (nombre, apellido, DNI)
  3. Ingresá también el número del chip que querés activar.
  4. Confirmá la solicitud.

🔒 Recordá: registrar el chip te protege en caso de pérdida o robo, y es obligatorio por ley.

✅ Paso 5: Esperá la confirmación de activación

• Una vez finalizado el registro, el sistema de Personal comenzará el proceso de activación.
• Puede tardar entre 10 minutos y hasta 24 horas.
• Cuando el chip se active correctamente, vas a notar:
  • Que aparece señal en el teléfono
  • Que el nombre “Personal” figura en pantalla
  • Que podés hacer llamadas, enviar mensajes o navegar con datos móviles
  • O incluso, recibirás un SMS de bienvenida o confirmación

⏳ Paciencia: si luego de 24 horas el chip sigue sin funcionar, contactá con soporte al cliente (te explicamos cómo en la próxima sección del artículo).

Conclusión

Activar un chip nuevo de Personal debería ser un proceso simple, pero cuando surgen problemas técnicos o administrativos, saber cómo actuar marca la diferencia. Comprobar el estado del chip, seguir los pasos oficiales y contar con los canales de atención correctos son claves para resolver todo con rapidez y seguridad.

¿Sos nuevo en la red Personal y tu chip aún no se activa? Volvé ao longo do artículo sempre que precisares resolver etapas específicas y asegurate de seguir todas las indicaciones paso a paso.