La tarjeta SUBE es el medio de pago electrónico para viajar en transporte público en gran parte de Argentina.
Se usa en colectivos, trenes y subtes en ciudades adheridas al sistema. Saber cómo cargarla, acreditar cargas online y consultar saldo te evita problemas justo antes de viajar.
A continuación tenés una guía completa, con todos los puntos que suelen generar dudas.
Qué es la tarjeta SUBE y dónde funciona
SUBE significa Sistema Único de Boleto Electrónico. Es una tarjeta recargable que se utiliza para pagar viajes en transporte público.
No funciona en el 100% del país. Está disponible en ciudades y provincias adheridas. En algunas zonas existen sistemas locales distintos, por eso si viajás a otra provincia conviene confirmar si el transporte utiliza SUBE.
Dónde comprar una tarjeta SUBE nueva
Si todavía no tenés tarjeta, podés conseguirla en puntos habilitados como:
- Centros de atención SUBE
- Estaciones de tren y subte (cuando haya venta disponible)
- Puntos de venta autorizados
El precio puede variar según actualizaciones oficiales. Por seguridad, conviene registrarla apenas la comprás.
Cómo cargar la tarjeta SUBE
Existen dos formas principales: carga presencial (en efectivo) y carga digital (online). La diferencia clave es que la carga online necesita acreditación.
Cargar SUBE en efectivo
Podés cargar en:
- Kioscos habilitados
- Centros SUBE
- Estaciones
- Terminales automáticas
Pasos:
- Entregá la tarjeta.
- Indicá el monto.
- Pagá según el medio habilitado.
- El saldo se acredita en el momento.
Este método no requiere pasos extra.
Cargar SUBE online
Podés cargar desde:
- Home banking
- Apps bancarias
- Billeteras virtuales
- Cajeros automáticos
- App oficial SUBE
Importante: cuando la carga es online, el saldo queda pendiente hasta que lo acredites en la tarjeta física.
Cómo acreditar una carga electrónica
Si cargaste online, necesitás validar esa carga para poder usarla. Tenés tres opciones principales.
Acreditar con celular (NFC)
Si tu celular tiene NFC:
- Abrí la app oficial SUBE.
- Elegí “Acreditar carga”.
- Apoyá la tarjeta en la parte trasera del teléfono.
- Esperá la confirmación.
La actualización suele ser inmediata.
Acreditar en Terminal Automática SUBE
- Apoyá la tarjeta en la terminal.
- Seleccioná “Acreditar o consultar”.
- Esperá la confirmación del sistema.
Acreditar en colectivo con Carga a Bordo (si está disponible)
En algunas ciudades o líneas:
- Avisá al chofer que necesitás acreditar carga.
- Apoyá la tarjeta en la máquina.
- Esperá la confirmación.
No todas las unidades o recorridos tienen esta función.
¿Cuánto tiempo tengo para acreditar una carga online?
La carga no se activa sola. Queda pendiente hasta que la acredites con NFC o en una terminal.
Aunque no se “pierde” de inmediato, si no la acreditás no vas a poder usar ese saldo. Por eso lo más recomendable es acreditarla cuanto antes, especialmente si necesitás viajar el mismo día.
Cómo consultar el saldo de la SUBE
Podés consultar saldo de varias formas.
Consultar saldo al pagar el viaje
Cada vez que apoyás la tarjeta para pagar, el lector muestra:
- El monto del pasaje
- El saldo restante
Es el método más rápido.
Consultar saldo con la app SUBE (NFC)
- Abrí la app.
- Elegí “Consultar saldo”.
- Apoyá la tarjeta en el teléfono.
- Mirá el saldo en pantalla.
Consultar saldo en Terminal Automática SUBE
Las terminales permiten:
- Ver saldo
- Ver últimos movimientos
- Acreditar cargas pendientes
Consultar saldo online si la tarjeta está registrada
Si registraste tu tarjeta, podés acceder a tu cuenta para ver movimientos y estado general.
Saldo negativo: cómo funciona
La SUBE permite un margen de saldo negativo para que puedas completar un viaje si te quedaste sin crédito.
Puntos clave:
- Tiene un límite
- No funciona como “saldo ilimitado”
- Se descuenta automáticamente en la próxima carga
El monto exacto puede variar según actualizaciones del sistema.
Qué hacer si perdés la tarjeta SUBE
Esto depende de si estaba registrada o no.
Si la tarjeta estaba registrada
Podés:
- Bloquear la tarjeta
- Proteger el saldo disponible
- Transferir el saldo a una tarjeta nueva (según procedimiento habilitado)
Si la tarjeta no estaba registrada
En general:
- No se puede recuperar el saldo
- Tenés que comprar una nueva tarjeta
Por eso registrar la SUBE es una de las recomendaciones más importantes.
Beneficios de registrar la tarjeta SUBE
Registrar tu tarjeta te permite:
- Recuperar saldo ante pérdida o robo
- Acceder a tarifa social si te corresponde
- Consultar movimientos online
- Gestionar tu tarjeta con más seguridad
El registro se puede hacer desde canales oficiales.
Problemas frecuentes y soluciones rápidas
Cargué online y no aparece el saldo
Solución: acreditá la carga con NFC o en una terminal automática.
El celular no detecta la SUBE
Solución: activá NFC y probá apoyar la tarjeta en otra zona del teléfono.
El saldo figura distinto al esperado
Solución: consultá en una terminal o acreditá nuevamente si había una carga pendiente.
La tarjeta no funciona o está dañada
Solución: si no lee en ninguna máquina, puede estar deteriorada y necesitar reemplazo.
Recomendaciones finales para evitar errores
- Registrá la tarjeta apenas la compres.
- Si cargás online, acreditá antes de salir de casa.
- Guardá comprobantes de carga, sobre todo si hubo fallas.
- No compartas datos de tu tarjeta en redes sociales.
- Usá puntos y canales habilitados para comprar y cargar.
Conclusión
Cargar la tarjeta SUBE y consultar saldo es fácil cuando conocés las diferencias entre carga en efectivo y carga online. Si cargás por internet, recordá que siempre vas a tener que acreditar la carga para que el saldo se active. Y si registrás tu SUBE, vas a tener mucha más seguridad en caso de pérdida o robo.