¿Cómo consultar tu factura EPE con el número de cliente?
Si tenés tu número de cliente a mano, podés consultar tu factura de forma fácil y rápida a través de la Oficina Virtual de la EPE. Este es el método más recomendado por ser 100% online, disponible las 24 horas y sin necesidad de registrarte previamente.
Paso a paso para consultar tu factura en la Oficina Virtual de la EPE
- Ingresá al sitio oficial de la EPE
📲 Abrí tu navegador web y escribí la dirección:
👉 www.epe.santafe.gov.ar - Accedé a la “Oficina Virtual”
🔍 En la parte superior del sitio web, vas a ver un menú principal.
👉 Hacé clic en la opción que dice “Oficina Virtual” para entrar al portal de autogestión. - Seleccioná la opción “Consulta de Factura”
Una vez dentro de la Oficina Virtual, buscá la sección o botón que diga “Consulta de Factura”, generalmente ubicado en el menú lateral o en el centro de la pantalla. - Ingresá tu número de cliente
🧾 En el campo correspondiente, escribí tu número de cliente tal como aparece en una factura anterior.
Luego, completá el código de seguridad (captcha) que aparece en la pantalla para validar que sos una persona real. - Hacé clic en “Consultar” o “Aceptar”
Una vez completados los campos, presioná el botón para avanzar. El sistema procesará la información. - Visualizá los detalles de tu factura
Si los datos son correctos, el sistema te mostrará automáticamente:- 📄 La última factura emitida
- 💰 El monto total a pagar
- 📅 La fecha de vencimiento
- ✅ El estado de la factura (pagada o pendiente)
- Descargá tu factura en PDF (opcional)
Si necesitás guardar una copia o imprimirla, hacé clic en el botón que diga “Descargar PDF” o “Imprimir”. El archivo se guardará en tu computadora o celular. - Consultá tu historial de facturación
En la misma plataforma, también podés revisar facturas anteriores, visualizar pagos realizados y comprobar si hay saldos pendientes. - Generá un comprobante de pago
Si necesitás pagar en efectivo, podés generar un comprobante desde allí para abonar en entidades habilitadas como:- Pago Fácil
- Rapipago
- Cajeros automáticos (Link, Banelco)
- Bancos asociados
🟢 Consejo útil:
Guardá tu número de cliente en una nota de tu celular o agenda digital. Esto te permitirá acceder a tu factura en cualquier momento sin tener que buscar una boleta anterior.
Conclusión
El número de cliente es tu llave de acceso a todos los servicios digitales que la EPE ofrece. Gracias a este identificador, podés consultar, descargar o pagar tu factura desde cualquier lugar y sin demoras. Además, podés elegir el canal que mejor se adapte a vos, ya sea la web, el celular, el teléfono o incluso en persona.
Si querés asegurarte de que tu consumo eléctrico esté bajo control y tus pagos al día, tener el número de cliente a mano es el primer paso.
📌 Guardalo en un lugar seguro y usalo cada vez que necesites gestionar tu servicio con la EPE.