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Acceder a tu factura de Edesur de manera rápida y segura es esencial para mantener tus pagos al día y evitar cortes inesperados de suministro eléctrico.
Con el avance de la tecnología, ya no es necesario esperar la factura impresa; ahora puedes obtenerla directamente desde la comodidad de tu hogar.
Edesur ofrece diferentes canales digitales para que sus clientes puedan consultar y descargar sus facturas en pocos minutos.
Esto no solo facilita el proceso de pago, sino que también promueve el cuidado del medio ambiente al reducir el uso de papel.
Si aún no sabes cómo hacerlo o tienes dudas sobre el proceso, en este artículo encontrarás una guía paso a paso detallada que te enseñará cómo descargar tu factura de Edesur de forma rápida y sencilla.
¡Sigue leyendo y aprende cómo gestionar tu factura desde cualquier lugar!
❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo me registro en la Oficina Virtual de Edesur?
Ingresa a www.edesur.com.ar, selecciona “Registrarse” y completa tus datos personales y número de cliente.
¿Puedo recibir mi factura directamente en mi correo electrónico?
Sí, en la Oficina Virtual puedes activar la opción de recibir tu factura por correo.
¿Qué hago si olvidé mi usuario o contraseña?
Usa la opción “Olvidé mi contraseña” en la Oficina Virtual para recuperarla.
¿La factura digital tiene la misma validez que la impresa?
Sí, ambas versiones tienen la misma validez legal para realizar pagos.
¿Puedo pagar mi factura directamente desde la Oficina Virtual?
Sí, Edesur ofrece la opción de pagar en línea con tarjeta de crédito o débito.
¿Cada cuánto tiempo se genera una nueva factura?
Las facturas se emiten mensualmente según el ciclo de facturación de tu servicio.
¿Puedo consultar facturas anteriores en la Oficina Virtual?
Sí, puedes acceder al historial de facturas de los últimos 12 meses.
¿Qué hago si mi factura tiene un error?
Contacta al servicio de atención al cliente para solicitar una revisión.
¿Hay algún costo por recibir la factura digital?
No, el servicio de factura digital es completamente gratuito.
¿Cómo puedo dar de baja el envío de la factura impresa?
Desde la Oficina Virtual, accede a la configuración de notificaciones y selecciona la opción de solo recibir factura digital.