Paso a paso detallado para descargar tu factura desde el sitio web de la EPE
A continuación, te mostramos cómo obtener tu factura digital sin necesidad de estar registrado. Solo necesitás tener a mano una factura anterior o conocer tu número de cliente y código de suministro.
🔹 Paso 1: Ingresá al sitio web oficial de la EPE
- Abrí tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
- Escribí en la barra de direcciones: 👉 www.epe.santafe.gov.ar
- Presioná Enter para acceder al portal oficial de la Empresa Provincial de la Energía.
🔹 Paso 2: Accedé a “Gestión Web”
- Una vez dentro del sitio, mirá en la parte superior del menú.
- Hacé clic en la opción que dice “Gestión Web”.
- Esta sección te permite realizar consultas, reclamos y descargar tus facturas de forma rápida.
🔹 Paso 3: Ingresá a “Consulta de Facturas”
- Dentro de Gestión Web, buscá el módulo que diga “Consulta y Descarga de Facturas” o “Facturas de Energía Eléctrica”.
- Esta opción puede aparecer como un botón, un ícono o en una lista lateral de accesos.
🔹 Paso 4: Completá el formulario con tus datos
En esta pantalla vas a encontrar un formulario donde tenés que ingresar tres datos clave:
- 🧾 Número de cliente: Lo encontrás fácilmente en la parte superior de cualquier factura anterior.
- 🔢 Código de suministro: También figura en tu factura, normalmente junto al número de cliente.
- 🔐 Código de seguridad: Es una serie de caracteres que se muestra en pantalla para verificar que sos una persona real. Escribilo tal como aparece.
➡️ Importante: No necesitás crear un usuario ni contraseña. Estos datos son suficientes para acceder.
🔹 Paso 5: Consultá tus facturas disponibles
- Luego de ingresar los datos, hacé clic en “Consultar” o “Buscar”.
- El sistema va a mostrarte una lista de facturas disponibles asociadas a tu cuenta.
- Revisá el período, la fecha de vencimiento y el monto de cada factura.
🔹 Paso 6: Descargá la factura en PDF
- Al lado de cada factura, vas a ver un ícono para descargar.
- Hacé clic en ese ícono o en el enlace de la factura.
- Se descargará automáticamente un archivo en formato PDF.
📥 Consejo útil para organizar tus facturas:
- Guardá el archivo PDF en una carpeta específica en tu computadora con un nombre claro, por ejemplo:
Factura_EPE_Mayo_2025.pdf - Si usás servicios en la nube como Google Drive, Dropbox o OneDrive, podés subir tus facturas allí y tener acceso desde cualquier lugar.
- También podés reenviártela por correo o WhatsApp para tenerla a mano cuando vayas a pagar.
Conclusión
Descargar tu factura de la EPE es un proceso cada vez más simple y adaptado a las nuevas tecnologías. Ya sea desde la web, el email o el celular, podés acceder a tu boleta sin complicaciones, en el momento que lo necesites.
Además de ahorrar tiempo, al elegir la opción digital estás ayudando al medio ambiente y mejorando tu organización personal. Ahora que conocés todas las formas de descarga disponibles, elegí la que mejor se adapte a vos.
👉 No dejes tu factura para último momento. Guardala, consultala y tené el control de tu consumo eléctrico de forma simple y rápida.