Si es la primera vez que vas a usar la Oficina Virtual de Naturgy, necesitás crear una cuenta personal para gestionar tu servicio de gas desde tu casa. Seguí estos pasos:
1. Ingresá al sitio oficial
- Abrí tu navegador preferido (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
- Escribí la siguiente dirección en la barra:
👉 www.naturgy.com.ar - Esperá que cargue la página principal.
2. Accedé a la Oficina Virtual
- En el menú principal del sitio, buscá la opción que dice “Oficina Virtual” o “Accedé a tu cuenta”.
- Hacé clic allí para ingresar al portal de autogestión.
3. Seleccioná la opción “Registrarse”
- Una vez en la pantalla de inicio de sesión, buscá el botón o enlace que dice “¿Sos nuevo? Registrate”.
- Hacé clic para comenzar el proceso de creación de cuenta.
4. Completá el formulario de registro
Vas a ver un formulario donde tenés que ingresar tus datos personales. Asegurate de escribir todo correctamente:
- Nombre completo: tal como figura en tu DNI.
- DNI: sin puntos ni espacios.
- Número de cliente: podés encontrarlo en la parte superior de cualquier boleta de gas.
- Dirección de correo electrónico válida: usá un e-mail que revises con frecuencia, ya que ahí vas a recibir confirmaciones y avisos.
- Contraseña segura: creá una clave con al menos 8 caracteres, combinando letras, números y símbolos si es posible.
5. Aceptá los términos y condiciones
- Marcá la casilla de aceptación de los términos de uso y política de privacidad de Naturgy.
- Leé brevemente si lo deseás, y continuá al siguiente paso.
6. Confirmá tu dirección de e-mail
- Una vez que completaste el formulario y lo enviaste, Naturgy te va a enviar un correo con un enlace de activación.
- Abrí tu bandeja de entrada (revisá también la carpeta de spam o promociones).
- Hacé clic en el enlace para confirmar tu registro.
7. ¡Listo! Iniciá sesión cuando lo necesites
- Ahora ya podés ingresar a la Oficina Virtual cada vez que quieras.
- Solo necesitás usar tu e-mail y la contraseña que creaste.
📌 Tip extra: si tenés más de un medidor de gas (por ejemplo, si sos dueño de varias propiedades), podés agregar todos los números de cliente desde tu cuenta para gestionarlos en un solo lugar.
Conclusión
Gestionar tu cuenta de gas con Naturgy es mucho más fácil de lo que parece. Desde registrarte, consultar facturas y pagar online, hasta hacer reclamos, todo está al alcance de unos pocos clics. Además, con los consejos de seguridad, podés usar el servicio con total tranquilidad.
¿Todavía no usás la Oficina Virtual? Probala hoy mismo y descubrí lo simple que es tener el control de tu servicio sin salir de casa. 💡