Cómo sacar un turno por teléfono: guía paso a paso

Si preferís gestionar tu turno por teléfono, esta es una opción muy práctica especialmente si tenés dudas o necesitás asesoramiento personalizado. Seguí estos pasos detallados para hacerlo correctamente:

Prepará tus datos personales antes de llamar

  • Tené a mano tu Documento Nacional de Identidad (DNI).
  • Si sos socio del hospital, también el número de socio o credencial.
  • Tu número de teléfono o correo electrónico para recibir confirmaciones.

Elegí el número correcto para comunicarte

  • Para sacar turnos, llamá a la línea general de turnos: 0810-444-4444.
  • Para consultas o soporte adicional, podés llamar al servicio de Atención al Paciente: 011-4959-0200.

Llamá dentro del horario de atención

  • El horario habitual es de lunes a viernes, de 8 a 18 horas.
  • Verificá si hay horarios específicos para la sede a la que querés acudir, ya que puede variar.

Atendé las indicaciones del operador

  • Cuando te atiendan, identificá que querés sacar un turno para consulta o estudio.
  • Brindá tus datos personales tal como te los pidan.

Informá la especialidad médica que necesitás

  • Decile al operador para qué especialidad querés sacar el turno (por ejemplo, dermatología, cardiología, pediatría, etc.).
  • También podés informar si necesitás un profesional en particular, si ya tenés uno asignado.

Expresá tus preferencias de fecha y horario

  • Indicá cuáles son tus días y horarios preferidos para asistir a la consulta.
  • El operador te consultará las opciones disponibles en la agenda.

Confirmá el turno asignado

  • Una vez que te asignen un día y horario, pedí que te lo repitan para asegurarte de anotarlo bien.
  • Confirmá el nombre del profesional que te atenderá y el lugar exacto de la consulta.

Anotá todos los detalles importantes

  • Fecha y hora del turno.
  • Nombre del médico o especialista.
  • Dirección o sede del Hospital Italiano donde será la consulta.
  • Número de confirmación, si te lo proporcionan.

Consultá sobre cambios o cancelaciones

  • Preguntá cómo proceder en caso de necesitar cancelar o modificar el turno.
  • Consultá si podés hacer estos cambios también por teléfono o vía online.

Guardá tu comprobante o confirmación

  • Si recibís un SMS o correo con la confirmación del turno, guardalo para futuras referencias.
  • En caso de dudas, podés volver a llamar para corroborar.

    Conclusión

    Sacar un turno en el Hospital Italiano es un proceso accesible y diseñado para adaptarse a las necesidades de cada paciente. Con las opciones online, telefónicas y presenciales, todos pueden encontrar la forma más cómoda y eficiente para gestionar su atención médica.

    Te recomendamos seguir esta guía paso a paso para evitar confusiones y aprovechar al máximo los servicios del hospital. Recordá siempre prepararte con anticipación, respetar tus horarios y comunicar cualquier cambio con tiempo.

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