EPE Virtual: Qué es, cómo usarla y qué servicios ofrece

Paso a paso para registrarte en EPE Virtual

Si querés acceder a todas las funcionalidades de la Oficina Virtual de la EPE (Empresa Provincial de la Energía de Santa Fe), es necesario crear una cuenta. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso:

🔹 1. Ingresá al sitio web oficial de la EPE
📍 Visitá: www.epe.santafe.gov.ar
Abrí tu navegador de preferencia (Google Chrome, Firefox, Safari, etc.) y accedé al sitio oficial de la EPE. Verificá siempre que la URL comience con “https://” para mayor seguridad.

🔹 2. Hacé clic en “Oficina Virtual”
🖱️ En la parte superior del sitio web, buscá la opción llamada “Oficina Virtual” y hacé clic.
Esto te llevará al portal donde se gestionan todos los trámites en línea, como consulta de facturas, pagos, reclamos, etc.

🔹 3. Seleccioná la opción “Registrarse”
👤 Una vez dentro de la Oficina Virtual, buscá el botón que dice “Registrarse” (suele estar cerca del área de inicio de sesión).
Al hacer clic, se abrirá el formulario de creación de cuenta.

🔹 4. Completá el formulario de registro
📝 Ingresá los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido completos
  • Número de DNI
  • Correo electrónico válido (asegurate de que esté bien escrito)
  • Número de cliente (figura en tu factura de EPE)
  • Teléfono de contacto

💡 Consejo: Verificá que todos los datos estén correctos antes de avanzar.

🔹 5. Creá una contraseña segura
🔐 Elegí una contraseña con al menos 8 caracteres, combinando letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Esto garantizará una mayor protección de tu cuenta frente a accesos no autorizados.

🔹 6. Confirmá tu registro por correo electrónico
📧 Luego de completar el formulario, recibirás un email en la casilla que indicaste.
Abrí ese mensaje y hacé clic en el enlace de verificación para activar tu cuenta.
(Si no ves el email en la bandeja de entrada, revisá la carpeta de “Correo no deseado” o “Spam”).

🔹 7. Iniciá sesión con tus credenciales
🔑 Una vez que hayas activado la cuenta, volvé a la página de inicio de la Oficina Virtual.
Ingresá con tu DNI o email y la contraseña que creaste.

🔹 8. ¡Listo! Ya podés usar EPE Virtual
A partir de este momento, vas a poder:

  • Consultar y descargar tus facturas
  • Realizar pagos online
  • Ver tu historial de consumo
  • Hacer reclamos o solicitudes
  • Actualizar tus datos personales

📌 Importante: Si en algún momento olvidás tu contraseña, podés recuperarla haciendo clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.

Conclusión

EPE Virtual es una herramienta fundamental para gestionar tu suministro eléctrico de forma cómoda, rápida y segura. Desde consultar facturas hasta pagar online o enviar reclamos, todo está a tu alcance sin moverte de tu casa.

Si todavía no estás usando la plataforma, este es el momento ideal para empezar. La inscripción es gratuita y te ahorrará tiempo en cada gestión.
Explorá todas las funciones de EPE Virtual y optimizá tu experiencia como cliente residencial.

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