El Banco Galicia ofrece distintos canales de atención al cliente para que puedas resolver tus consultas de manera rápida, segura y sin necesidad de ir a una sucursal.
Podés comunicarte por teléfono, WhatsApp, chat online o redes oficiales, según el tipo de gestión que necesites hacer.
Además, el servicio está disponible las 24 horas del día, con opciones automáticas y asistencia personalizada durante el horario bancario.
En esta guía te explicamos cómo contactar al Banco Galicia y qué canal usar en cada caso.
💬 FAQ – Galicia Atención al Cliente 2025
¿Cuál es el número principal de atención al cliente?
El número oficial del Centro de Atención Banco Galicia es 0810-444-6500, disponible para todo el país. 📞
¿Cuál es el horario de atención con operador?
El servicio con operador funciona de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, mientras que el sistema automático opera las 24 horas del día. 🕐
¿Qué puedo consultar por teléfono?
Podés consultar sobre saldos, movimientos, vencimientos, préstamos, tarjetas, bloqueos o reclamos directamente con un asesor. 💳
¿Existe un número de atención internacional?
Sí. Si estás fuera de Argentina, comunicate al +54 11 6329-6500. 🌎
¿Puedo comunicarme por WhatsApp?
Sí. El Banco Galicia tiene atención oficial por WhatsApp al número +54 9 11 4159-5500, donde podés hacer consultas rápidas y seguras. 💬
¿Cómo usar el chat online del Banco Galicia?
Entrá a www.bancogalicia.com.ar, bajá hasta el final de la página y hacé clic en “Chat online” para hablar con un asesor digital en tiempo real. 💻
¿Qué hacer si tengo problemas con mi tarjeta?
Llamá al 0810-444-6500, opción 2 (Tarjetas), disponible las 24 horas para bloquear o denunciar robos y extravíos. 🚨
¿Hay atención especial para clientes Éminent?
Sí. Los clientes Galicia Éminent cuentan con atención exclusiva al 0810-444-7070, con servicio prioritario. 💼
¿Dónde puedo hacer reclamos formales?
Podés presentar reclamos:
- Por teléfono.
- A través del chat online.
- Completando el formulario de reclamos disponible en el sitio oficial del banco. 🧾
¿El servicio telefónico tiene costo?
No. El servicio es gratuito, aunque la llamada puede tener tarifa local según la operadora telefónica. 📱
¿Puedo obtener atención en redes sociales?
Sí. El Banco Galicia brinda atención en sus cuentas verificadas @BancoGalicia en Facebook, X (Twitter) y LinkedIn, identificadas con tilde azul. ✅
¿Qué información debo tener antes de llamar?
Tené a mano tu DNI, número de cliente o tarjeta Galicia, para que el sistema identifique tu cuenta rápidamente. 🪪
¿Puedo recibir ayuda sobre Home Banking o la app?
Sí. Llamá al 0810-444-6500, opción 4 (Canales digitales), o pedí asistencia técnica en el chat online. 📲
¿Dónde puedo consultar el estado de mis reclamos?
Ingresá a Home Banking → Consultas → Seguimiento de reclamos para revisar el estado y la resolución de tu solicitud. 📋
¿Qué hacer si no puedo comunicarme?
Intentá en otro horario o utilizá los canales de WhatsApp o chat online, que suelen tener menor tiempo de espera. ⏰
¿Hay atención para personas con discapacidad auditiva?
Sí. El Banco Galicia ofrece canales digitales accesibles mediante el chat web, pensados para personas sordas o con discapacidad auditiva. ♿
¿Dónde puedo verificar la información oficial?
Siempre en el sitio web oficial del banco: www.bancogalicia.com.ar, la única fuente confiable de información institucional. 🌐