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Cada vez más usuarios de servicios públicos optan por consultar y descargar sus facturas de forma digital.
En el caso de Metrogas, contar con acceso online a tus boletas no solo es una manera práctica de mantener el control de tus gastos, sino también una opción ecológica que reemplaza el papel.
Si sos cliente residencial de Metrogas, esta guía está pensada especialmente para vos. Te vamos a mostrar todas las opciones disponibles para ver, descargar y guardar tu factura desde cualquier dispositivo, ya sea por la web, por correo o desde el celular.
¿Querés ahorrar tiempo, evitar filas y tener tus facturas siempre a mano? Seguí leyendo esta guía completa y aprendé cómo acceder a tu boleta de Metrogas en simples pasos. 📲
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo me registro en la Oficina Virtual Metrogas?
Ingresá a www.metrogas.com.ar y hacé clic en “Oficina Virtual” > “Registrarse”.
¿Puedo ver mis facturas anteriores?
Sí, en la Oficina Virtual o en la app podés consultar el historial completo.
¿Qué pasa si olvidé mi contraseña?
Podés restablecerla en el inicio de sesión haciendo clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
¿Es seguro descargar la factura desde el correo?
Sí, siempre y cuando el correo provenga de @metrogas.com.ar.
¿Cómo activo la facturación electrónica?
Desde la Oficina Virtual > “Mis Datos” > Activar “Facturación digital”.
¿Cuánto tiempo se guardan las facturas online?
Hasta 12 meses en la Oficina Virtual.
¿Qué datos necesito para ver mi factura?
Tu número de cliente y el DNI del titular.
¿Se puede pagar la factura desde la app?
Sí, con tarjeta o medios digitales asociados.
¿Hay costo adicional por usar la factura digital?
No, es totalmente gratuito.
¿Puedo imprimir la factura si la necesito en papel?
Sí, al descargar el PDF podés imprimirlo.
¿Recibo alguna notificación cuando la factura está lista?
Sí, por mail y en la app si tenés habilitadas las notificaciones.
¿Qué hacer si la factura no aparece?
Esperá 24 h desde la fecha de emisión o contactá a atención al cliente.
¿Puedo consultar más de un suministro desde mi cuenta?
Sí, si tenés varios servicios asociados al mismo usuario.
¿La factura digital es válida para trámites?
Sí, tiene la misma validez que una boleta impresa.
¿Dónde puedo pagar si no quiero hacerlo online?
En Rapipago, Pago Fácil, bancos o cajeros automáticos habilitados.