Si estás buscando cómo pagar tu factura de Naturgy, llegaste al lugar indicado
Ya sea que prefieras hacerlo online, desde el celular o de manera presencial, Naturgy ofrece múltiples opciones seguras y accesibles para abonar tu factura sin complicaciones.
En esta guía paso a paso, te explicamos cómo funciona el proceso de naturgy pagar factura para que elijas la alternativa que mejor se adapte a tu día a día y evites interrupciones en el servicio de gas.
❓ Preguntas frecuentes sobre Naturgy y el pago de factura
¿Dónde se puede pagar la factura de Naturgy?
Podés pagar online desde el portal de Naturgy, usando la app móvil o de forma presencial en Rapipago, Pago Fácil y bancos habilitados.
¿Cómo pagar la factura de Naturgy sin registrarse?
Ingresá al portal de pago rápido de Naturgy, cargá tu número de cliente y realizá el pago sin necesidad de crear una cuenta.
¿Qué tarjetas acepta Naturgy para pagar online?
Naturgy acepta tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, American Express y Maestro.
¿Puedo pagar una factura vencida de Naturgy?
Sí, podés abonar facturas vencidas tanto desde la app como en los puntos de pago presenciales.
¿Naturgy cobra intereses por atraso en el pago?
Sí. Si la factura está vencida, se aplican intereses por mora según la cantidad de días de retraso.
¿Puedo pagar la factura de Naturgy con Mercado Pago?
Sí, escaneando el código de barras o ingresando el número de factura en la app de Mercado Pago u otras billeteras digitales compatibles.
¿Cómo saber si mi factura de Naturgy fue pagada correctamente?
Podés consultar el estado de pago en la app o desde el portal web ingresando con tu número de cliente.
¿Qué hago si no tengo mi número de cliente?
El número de cliente figura en cualquier factura anterior. Si no lo tenés, podés consultarlo llamando al servicio de atención al cliente de Naturgy.
¿Cuánto demora en acreditarse el pago?
El pago suele impactar entre 24 y 48 horas hábiles, dependiendo del medio utilizado.
¿Puedo pagar varias facturas juntas?
Sí, podés pagar facturas acumuladas desde el portal online o presencialmente en los puntos autorizados.
¿Naturgy permite pagar con débito automático?
Sí, podés adherirte al débito automático desde la web de Naturgy o a través de tu banco.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña del portal?
Utilizá la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en el portal para recuperarla por correo electrónico.
¿Se puede pagar la factura desde el exterior?
Sí, mientras tengas acceso al portal de pago y una tarjeta internacional habilitada para transacciones online.
¿Naturgy ofrece descuentos por pago anticipado?
No. Actualmente, Naturgy no aplica descuentos por pagar antes del vencimiento.
¿Cómo descargar el comprobante después del pago?
Después de pagar online o desde la app, podrás descargar el recibo en formato PDF directamente desde la plataforma.