Oficina Virtual Metrogas — paso a paso para obtener la segunda vía de tu factura

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A continuación tenés un paso a paso detallado (con prerequisitos, registro, descarga, impresión y soluciones rápidas) para conseguir tu segunda vía desde la Oficina Virtual.

Entrá al sitio y ubicá la Oficina Virtual (1 min)

  1. Abrí el navegador y entrá al sitio oficial de Metrogas.
  2. En la home, buscá y hacé clic en “Oficina Virtual” (menú principal o acceso destacado).

Iniciá sesión o registrate (3–5 min)

Si ya tenés usuario:

  1. Ingresá tu email (o usuario) y contraseña.
  2. Si olvidaste la clave, hacé clic en “Olvidé mi contraseña”, revisá tu mail y creá una nueva.

Si es tu primera vez (registro):

  1. Elegí “Crear cuenta” / “Registrarme”.
  2. Completá: DNI, correo, teléfono, número de cliente y número de cuenta.
  3. Creá una contraseña segura (mínimo 8 caracteres; combiná mayúsculas, minúsculas y números).
  4. Confirmá el registro desde el email de verificación (revisá Spam si no llega en 1–2 minutos).
  5. Volvé a la Oficina Virtual e iniciá sesión.

Tip seguridad: anotá la contraseña en un gestor de claves (no la guardes en notas sueltas).

Ir a Mis facturas y elegir el período (1–2 min)

  1. Una vez dentro, entrá a “Mis facturas” o “Consultar facturas”.
  2. Filtrá por mes/año o elegí la última emisión.
  3. Verificá que la factura elegida sea la correcta (domicilio, período, titular).

Descargar la segunda vía en PDF (30 seg)

  1. Hacé clic en “Descargar PDF” o “Segunda vía”.
  2. Guardá el archivo en tu computadora o celular (Descargas).
  3. Abrí el PDF y revisá que se vea completo.

Tip orden: renombrá el archivo con “Metrogas-YYYY-MM.pdf” y guardalo en una carpeta (p. ej., Servicios/Hogar/Gas).

Imprimir (opcional) (1 min)

  1. Abrí el PDF y presioná Ctrl+P (Windows) o Cmd+P (Mac).
  2. Elegí impresora, orientación vertical y tamaño A4.
  3. Verificá que el código de barras/QR quede nítido (calidad “Alta”).

Verificación de datos clave (30 seg)

  • Importe y fecha de vencimiento.
  • Estado (paga/pendiente).
  • Código de barras/QR legible para pagar en Rapipago, Pago Fácil, apps o bancos.

¿Querés pagar online desde la Oficina Virtual? (opcional)

  1. Buscá el botón “Pagar” junto a la factura.
  2. Elegí el medio de pago (tarjeta, débito, billetera/banco).
  3. Confirmá la operación y descargá el comprobante.

Tip ahorro de tiempo: si usás siempre el mismo medio de pago, activá el débito automático desde tu perfil.

Conclusión

Acceder a la segunda vía de la factura Metrogas es un proceso rápido y flexible, pensado para que los clientes residenciales no se queden sin opciones ante la pérdida de la boleta. Con la Oficina Virtual y la app, se puede descargar e imprimir en minutos, mientras que quienes prefieren métodos tradicionales pueden acudir a centros de pago u oficinas presenciales.

Adoptar la factura digital no solo ahorra tiempo, sino que también cuida el medioambiente y te permite mantener un mejor control de tus pagos. La clave está en elegir el canal que más se adapte a tus necesidades.

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