Solicitud de alta de suministro
Si necesitas un nuevo suministro eléctrico en una propiedad, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de EDEA:
- Accede a la página principal de EDEA (www.edeaweb.com.ar).
- Haz clic en “Mi Cuenta” e ingresa con tu correo electrónico y contraseña.
Dirígete a la sección de “Trámites”:
- Una vez dentro de tu cuenta, selecciona la opción “Trámites” en el menú principal.
- Esto te llevará a una lista de opciones para diferentes gestiones y servicios adicionales.
Selecciona “Alta de Suministro”:
- En el menú de trámites, busca y haz clic en la opción “Alta de Suministro”.
- Esta opción está destinada a nuevos clientes o propiedades que requieren conexión al suministro eléctrico de EDEA.
Completa el formulario de solicitud:
- Ingresa los datos requeridos en el formulario, como tu nombre completo, dirección de la propiedad, y cualquier otro detalle necesario.
- Asegúrate de ingresar la información correctamente para evitar errores en el proceso.
Adjunta la documentación requerida:
- EDEA solicitará ciertos documentos para validar la solicitud, como una copia de tu DNI y comprobantes de propiedad o alquiler.
- Escanea o fotografía los documentos solicitados y adjúntalos en el formulario.
Revisa y envía la solicitud:
- Antes de enviar, verifica que toda la información sea correcta y que los documentos estén en el formato adecuado.
- Haz clic en “Enviar solicitud”. EDEA confirmará que tu solicitud ha sido recibida.
Espera la notificación de EDEA:
- Una vez enviada la solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación.
- EDEA te mantendrá informado sobre el estado de tu trámite, indicando si es necesario algún documento adicional o si se ha completado el proceso.
Cambio de titularidad
El cambio de titularidad es útil si deseas transferir el servicio de energía a otro titular. Sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de EDEA:
- Abre la página de EDEA e ingresa en “Mi Cuenta” con tu correo y contraseña.
Selecciona la opción “Trámites”:
- Una vez dentro, accede a la sección “Trámites” en el menú.
- Aquí podrás ver todas las opciones de gestión disponibles en línea.
Haz clic en “Cambio de Titularidad”:
- En el menú de trámites, selecciona “Cambio de Titularidad”.
- Esta opción está diseñada para quienes necesitan transferir la cuenta a nombre de otra persona.
Completa el formulario con los datos de ambos titulares:
- Ingresa los datos personales del titular actual y del nuevo titular, como nombres completos, DNI y direcciones.
- Verifica que los datos sean precisos, ya que cualquier error podría demorar el proceso.
Adjunta la documentación necesaria:
- Para validar el cambio, deberás adjuntar ciertos documentos, como:
- Copia del DNI del titular actual y del nuevo titular.
- Documentación que acredite el derecho sobre el inmueble (escritura, contrato de alquiler, etc.).
- Escanea o fotografía los documentos y súbelos en el campo correspondiente.
Revisa la solicitud y envíala:
- Asegúrate de que toda la información esté completa y correcta.
- Haz clic en “Enviar solicitud” para que el trámite sea procesado.
Espera la confirmación de EDEA:
- Recibirás un correo electrónico confirmando que tu solicitud ha sido recibida.
- EDEA procesará la solicitud y te notificará cuando el cambio de titularidad esté completo o si se necesita información adicional.
Estos pasos te permitirán gestionar de manera eficiente tus servicios y trámites adicionales en la plataforma de EDEA, asegurando un proceso rápido y sin inconvenientes.