Si sos usuario de Camuzzi y querés ver tu factura mensual sin salir de casa, podés hacerlo desde la Oficina Virtual en pocos minutos. Seguí estos pasos detallados:
1. Ingresá a la Oficina Virtual
- 📲 Abrí tu navegador y accedé al sitio oficial:
👉 https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar - Es recomendable hacerlo desde una computadora o un celular con buena conexión a internet.
2. Iniciá sesión con tus datos
- Ingresá tu correo electrónico y tu contraseña registrados previamente.
- Si todavía no tenés cuenta, podés registrarte haciendo clic en “Crear cuenta” y siguiendo los pasos con tu número de cuenta y DNI.
3. Accedé a la opción “Consulta de facturas”
- Una vez dentro del panel principal, hacé clic en el menú que dice “Consulta de facturas” o “Facturación”.
- Allí verás un listado con tus períodos de consumo.
4. Seleccioná el período que querés consultar
- Buscá el mes y año correspondiente a la factura que querés revisar.
- Podés ordenar por fecha o consultar los períodos anteriores.
5. Elegí qué hacer con tu factura
Una vez seleccionado el período, tenés varias opciones disponibles:
- 👁 Visualizarla en pantalla directamente desde la plataforma.
- ⬇️ Descargar el archivo en formato PDF para guardarlo en tu dispositivo.
- 🖨 Imprimir la factura, si necesitás llevar una copia física para pagarla presencialmente.
6. Activá la factura digital (opcional)
- Si querés dejar de recibir la factura en papel, podés adherirte a la factura digital.
- Desde el menú de configuración, seleccioná “Factura digital” y confirmá tu correo electrónico.
- A partir del próximo ciclo de facturación, recibirás la boleta directamente en tu casilla de mail.
📌 Consejo útil:
Guardar tus facturas en formato PDF te permite tener un respaldo de todos tus pagos y consumos. Además, es más ecológico y te facilita los trámites si necesitás presentar comprobantes.
Conclusión
Camuzzi es mucho más que una empresa de distribución de gas: es una aliada cotidiana para miles de hogares en Neuquén. Con sus herramientas digitales, opciones de pago y foco en la seguridad, buscar información o resolver problemas se vuelve más fácil y rápido para cualquier usuario.
Esperamos que esta guía te haya resultado útil para gestionar tu servicio de forma más eficiente. ¿Querés saber más sobre cómo ahorrar, evitar cortes o presentar reclamos? Este es el lugar indicado para resolver todas tus dudas.
💬 Seguí leyendo para descubrir respuestas claras a las preguntas más frecuentes de los usuarios de Camuzzi en Neuquén.