Si sos cliente de Movistar (ya sea de telefonía móvil, fija o internet hogar), podés consultar tus facturas anteriores de manera fácil desde la web o la app oficial. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
✅ Paso 1: Ingresá al sitio oficial de Movistar
Abrí tu navegador e ingresá en:
👉 www.movistar.com.ar
Este es el portal principal de clientes Movistar Argentina. También podés hacerlo desde la app Mi Movistar, disponible para Android y iOS.
✅ Paso 2: Accedé a Mi Movistar
Hacelo desde el botón “Mi cuenta” o “Mi Movistar” ubicado en la parte superior derecha del sitio.
Si estás desde el celular, abrí directamente la app Mi Movistar.
🔐 Importante: Iniciá sesión con tu número de línea o correo electrónico registrado y tu clave. Si no tenés cuenta, podés registrarte en pocos minutos.
✅ Paso 3: Ingresá a la sección “Facturas” o “Mis facturas”
Una vez dentro de tu cuenta, andá al menú y seleccioná la opción “Facturas” o “Mis facturas”.
Allí vas a ver un listado de tus facturas emitidas.
📅 Generalmente, están disponibles las facturas de los últimos 12 meses.
✅ Paso 4: Elegí el mes que querés consultar
En el listado, buscá la factura correspondiente al período que necesitás.
Podés ver el importe, la fecha de vencimiento y el estado (pendiente o pagada).
📌 Tip: Si necesitás comprobar pagos anteriores o validar consumos, esta sección es ideal.
✅ Paso 5: Descargá la factura en PDF
Haciendo clic sobre la factura seleccionada, podrás ver el detalle completo.
Luego, hacé clic en “Descargar” para obtener el archivo en formato PDF.
📄 Este documento tiene validez legal y sirve como comprobante oficial de Movistar.
✅ Paso 6: Imprimí o guardá la factura
Una vez descargada, podés guardarla en tu computadora o celular.
Si necesitás presentarla físicamente, imprimila desde cualquier visor de PDF.
🗂️ Sugerencia: creá una carpeta llamada “Facturas Movistar” y organizalas por año o mes.
✅ Paso 7: Consultá otras facturas si lo necesitás
Volvé al listado de facturas y repetí el proceso para cada período que quieras revisar.
🔁 Esto es útil si necesitás comparar consumos, valores o hacer reclamos con respaldo.
🟢 ¿Y si no encuentro mi factura?
Si no aparece la factura que buscás:
- Verificá que estés usando el número de línea correcto si tenés más de una línea asociada.
- Revisá si la cuenta fue migrada recientemente (en caso de cambio de plan o titularidad).
- Usá el chat virtual del sitio o llamá al 611 desde tu Movistar para pedir asistencia.
- También podés comunicarte desde el WhatsApp oficial de Movistar: 📱 +54 9 11 6657 0000