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Si sos cliente de Movistar en Argentina, seguro en algún momento necesitaste ayuda con tu línea o con los servicios que tenés contratados.
Y cuando eso pasa, el teléfono sigue siendo una de las formas más rápidas y confiables para encontrar una solución.
Ya sea para resolver problemas técnicos, hacer consultas sobre tu cuenta o conocer más sobre los planes y beneficios de Movistar, contar con un buen soporte telefónico hace toda la diferencia.
En esta guía, te explicamos paso a paso cómo comunicarte con la operadora, qué opciones tenés disponibles y cómo aprovechar al máximo el servicio de atención al cliente.
Además, te contamos las soluciones más prácticas para los inconvenientes más comunes.
Si alguna vez te encontraste con un problema en tu línea o simplemente querés gestionar mejor tu servicio, ¡acá vas a encontrar todo lo que necesitás saber!
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es el número principal de atención al cliente de Movistar?
El número principal es *611, disponible desde cualquier línea Movistar.
¿Puedo realizar pagos de facturas a través del teléfono?
Sí, puedes consultar y pagar tus facturas llamando al servicio de atención al cliente.
¿Qué debo hacer si pierdo mi teléfono Movistar?
Debes llamar inmediatamente al *611 para bloquear la línea y proteger tu información.
¿La atención telefónica está disponible las 24 horas?
Sí, el soporte técnico está disponible las 24 horas, aunque algunas consultas administrativas tienen horarios limitados.
¿Cómo puedo verificar el estado de la red en mi zona?
Puedes hacerlo llamando al soporte técnico o ingresando a la sección de ayuda en el sitio web de Movistar.