Cuando necesitás hacer un reclamo, pagar tu factura o resolver cualquier duda, Camuzzi te ofrece distintas vías de contacto:
1. Atención telefónica ☎️
Tenés disponibles diferentes líneas según la región y el tipo de consulta:
- 📞 Camuzzi Gas del Sur (Patagonia): 0810-999-0810
- 📞 Camuzzi Gas Pampeana (Provincia de Buenos Aires y La Pampa): 0810-555-3698
- 📞 Emergencias por fuga de gas: 0800-666-0810 (línea gratuita y disponible las 24 horas).
👉 Al llamar, tené tu NIC y DNI a mano para agilizar la gestión.
2. Atención por WhatsApp 📱
- Guardá el número oficial en tu celular: +54 9 11 5860-3659.
- Escribí “Hola” para iniciar la atención.
- Podés consultar saldo, vencimientos, descargar factura o hacer reclamos simples.
- Si es necesario, un operador humano te atenderá.
3. Oficina virtual 💻
- Entrá a la web oficial: oficinavirtual.camuzzigas.com.ar.
- Registrate con tu NIC y contraseña, o recuperá acceso si lo olvidaste.
- Funciones disponibles:
- Descargar e imprimir facturas.
- Consultar deuda pendiente.
- Adherirte a débito automático.
- Pagar online con tarjeta o medios habilitados.
4. Oficinas presenciales 🏢
- Buscá tu sucursal más cercana en el localizador de oficinas de la web de Camuzzi.
- Revisá los horarios de atención antes de concurrir.
- Llevá tu DNI, NIC y, si corresponde, comprobantes de pago.
- Este canal es ideal para trámites que requieren documentación física o asistencia personalizada.
✅ Consejo práctico: Usá primero los canales digitales (WhatsApp u Oficina Virtual) para resolver la mayoría de las gestiones. Reservá la oficina presencial solo para trámites complejos o entrega de documentación.
Conclusión ✨
Camuzzi pone a tu disposición múltiples canales de atención para que siempre encuentres una solución rápida y segura, ya sea desde tu celular, computadora o de manera presencial. Elegí el medio que mejor se adapte a tu necesidad y resolvé tus gestiones sin complicaciones.