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Esta es la guía técnica y operativa sobre los canales de atención del Instituto de Previsión y Seguridad Social de Tucumán (IPSST), más conocido como Subsidio de Salud, actualizada a abril de 2026.
¿Qué trámite necesitás hacer? 🎯
Elegí una opción para ir directo a la información oficial:
Ante el incremento de trámites digitales, es fundamental utilizar exclusivamente las vías verificadas para proteger tu información personal y evitar estafas.
| Canal de Atención | Mejor uso para… | Disponibilidad |
|---|---|---|
| WhatsApp Oficial | Consultas rápidas y requisitos. | 24 Horas |
| App IPSST Móvil | Credencial Digital y Tokens. | 24 Horas |
| Línea 0800 | Casos complejos y reclamos. | 8:00 a 20:00 hs |
| Casa Central | Expedientes y trámites presenciales. | Días Hábiles |
1. Canales Oficiales de WhatsApp y Chatbot
El IPSST ha implementado un sistema de respuesta automatizada para agilizar las consultas de los afiliados sin necesidad de desplazarse a las delegaciones.
- ✅ Requisitos de trámites
- ✅ Estado de expedientes
- ✅ Horarios y Sedes
- ✅ Planes y Cobertura
*Agentes humanos disponibles en horario administrativo.
2. Aplicación Móvil y Otros Medios de Contacto
Para una gestión integral de tu cobertura, se recomienda el uso de las plataformas digitales directas:
Tu credencial digital, cartilla médica y generación de tokens para consultorios en un solo lugar.
Descargar App ↗Seguí las cuentas oficiales en Instagram y Facebook para novedades de coberturas.
Ubicada en Las Piedras 530, San Miguel de Tucumán. Trâmites complejos y expedientes.
Ver en Mapa3. Alerta de Seguridad (Prevención de Fraude)
El IPSST nunca te pedirá por teléfono o WhatsApp:
- Claves o Contraseñas: Ni de la App, ni de tu banco.
- Fotos de Tarjetas: Nunca envíes fotos de tu crédito o débito.
- Códigos SMS: Si te llega un código y te lo piden, es una estafa.
- Dinero Directo: Ningún agente pide transferencias para “apurar” trámites.
El organismo enfatiza una advertencia estricta para proteger a sus afiliados de ciberdelincuentes:
Recomendación Técnica para Abril 2026
Si recibís un mensaje de un número que no es el oficial (381) 600-4635, o si el remitente te pide datos privados, no respondas, bloqueá el contacto inmediatamente y realizá la denuncia en la web oficial ipsst.gov.ar.