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Necesitás contactar con Telecentro atención al cliente? En esta guía rápida te mostramos todos los canales disponibles para resolver consultas, hacer reclamos o pedir soporte técnico, sin perder tiempo
Como una de las principales empresas de telecomunicaciones en Argentina, Telecentro brinda internet, televisión y telefonía, pero en algún momento podrías necesitar soporte para resolver dudas, gestionar tu cuenta o solucionar problemas técnicos.
Por eso, antes de tomar una decisión, conviene saber qué tan eficiente es su servicio y qué canales están disponibles para ayudarte.
Telecentro cuenta con varias formas de atención al cliente para garantizar una respuesta rápida y eficaz.
Desde líneas telefónicas disponibles las 24 horas hasta opciones digitales como WhatsApp, chat online y redes sociales, la empresa busca ofrecer distintas alternativas para que los usuarios puedan gestionar sus consultas de manera sencilla.
Además, también dispone de sucursales físicas, donde se pueden realizar trámites específicos como cambios de equipos o pagos en efectivo.
En este artículo, te guiaremos paso a paso por todos los métodos de atención que ofrece Telecentro, explicando cómo acceder a ellos y cuál es la mejor opción según tu necesidad.
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Si quieres asegurarte de recibir un buen servicio antes de contratar un plan, sigue leyendo y descubre cómo comunicarte con Telecentro de manera rápida y efectiva.
📌 Preguntas Frecuentes sobre Telecentro Atención al Cliente
1. ¿Cuál es el 0800 de Telecentro?
El número gratuito de atención al cliente de Telecentro es 0800-322-9500, disponible para llamadas desde todo el país.
2. ¿Cómo hago para que me atienda una persona en Telecentro?
Llamá al 6380-9500 o al 0800-322-9500 y seleccioná la opción para hablar con un operador. También podés usar el chat online o el WhatsApp para contacto humano.
3. ¿Cómo puedo solicitar un servicio en Telecentro?
Podés contratar servicios ingresando a www.telecentro.com.ar, llamando al 0800-322-9500 o visitando una sucursal.
4. ¿Dónde llamar para dar de baja Telecentro?
Para solicitar la baja, comunicate al 0800-322-9500 o ingresá a tu cuenta en el portal de Telecentro y seguí los pasos en la sección de gestión de servicios.
5. ¿Qué pasa si doy de baja Telecentro y no pago?
Si no abonás el saldo pendiente después de la baja, podrías generar una deuda en tu historial crediticio y ser reportado a bases de datos como Veraz.
6. ¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Claro?
El número oficial de WhatsApp de Claro Argentina es +54 9 11 2640-0000.
7. ¿Cómo puedo conectarme con Telecentro?
Podés comunicarte por teléfono, WhatsApp al +54 11 6380-9500, chat online o presencialmente en una sucursal.
8. ¿Cómo saber si tengo deuda con Telecentro?
Accedé a tu cuenta en www.telecentro.com.ar o desde la app para verificar tu estado de cuenta y facturas impagas.
9. ¿Cómo reiniciar el módem Telecentro?
Desconectá el módem de la corriente eléctrica por 10 segundos y volvé a enchufarlo. Esperá 1-2 minutos hasta que las luces se estabilicen.
10. ¿Cómo activar el servicio de Telecentro?
Una vez instalado el servicio, deberías recibir confirmación automática. Si no funciona, llamá al soporte técnico o reiniciá los equipos.
11. ¿Cómo puedo ver mi factura de Telecentro?
Entrá en tu cuenta desde la web o app de Telecentro y seleccioná la opción “Mis Facturas” para ver o descargar tus boletas.
12. ¿Cómo pedir un decodificador de Telecentro?
Llamá al 0800-322-9500 o solicitá el equipo desde tu área de cliente en la web de Telecentro.
13. ¿Cómo hacer para que me atienda una persona en Telecentro?
Durante el llamado, elegí las opciones que te lleven a “Hablar con un representante” o permanecé en línea sin marcar para ser derivado automáticamente.
14. ¿Cuál es el número de teléfono para comunicarme con Telecentro?
Los principales números son:
📍 CABA y GBA: 6380-9500
📍 Interior del país: 0800-322-9500
15. ¿Qué precio tiene un decodificador para TV?
El costo puede variar según el plan y promociones vigentes. Consultá con atención al cliente para conocer el precio actualizado.