Paso a paso detallado para descargar tu factura desde el sitio web de Naturgy

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  1. Ingresá al sitio oficial de Naturgy Argentina
    📲 Abrí el navegador de tu celular o computadora y escribí en la barra de direcciones:
    👉 www.naturgy.com.ar
    Esperá que cargue la página de inicio.
  2. Accedé a la “Oficina Virtual”
    🔍 En el menú superior del sitio web, buscá la opción que dice “Oficina Virtual” y hacé clic.
    También podés ir directamente al portal con este enlace:
    👉 oficinavirtual.naturgy.com.ar
  3. Iniciá sesión con tus credenciales
    🔐 En la pantalla de acceso, completá los siguientes datos:
    • Tu usuario (generalmente tu correo electrónico)
    • Tu contraseña
      ✔️ Luego, hacé clic en “Ingresar”
    ❗ ¿No tenés una cuenta?
    Hacé clic en “Registrarse”, seguí las instrucciones y completá:
    • DNI o CUIT del titular del servicio
    • Número de cliente (aparece en facturas anteriores)
    • Correo electrónico y creación de una contraseña
  4. Seleccioná el suministro correspondiente
    🧾 Si tenés más de un servicio a tu nombre (por ejemplo, si sos titular de varias propiedades), el sistema va a mostrar una lista.
    ✅ Elegí el suministro del cual querés ver o descargar la factura.
  5. Ingresá a la sección “Facturas” o “Últimas Facturas”
    📂 Una vez dentro del panel de usuario, buscá el apartado llamado:
    • “Facturas”
    • o “Últimas Facturas”
      Hacé clic para acceder al historial de comprobantes emitidos.
  6. Buscá y seleccioná la factura que querés descargar
    📅 Identificá la factura correspondiente al mes que necesitás.
    🔽 Hacé clic sobre ella para abrir o previsualizar.
  7. Descargá tu factura en formato PDF
    🖨️ En la vista previa de la factura, vas a encontrar un botón que dice:
    • “Descargar PDF”o un ícono de descarga.
      ✔️ Hacé clic para guardar el archivo en tu dispositivo.
    📝 Consejo: guardá el archivo en una carpeta con nombre claro como “Facturas Naturgy” y renombralo con la fecha.

Conclusión

Descargar tu factura Naturgy es un hábito sencillo que puede ahorrarte tiempo, dinero y preocupaciones. Gracias a las herramientas digitales de la empresa, podés acceder a tu información de forma segura, rápida y desde cualquier lugar. Ya sea desde el sitio web o la app, mantener tus pagos organizados nunca fue tan fácil.

📌 Tomá el control de tu consumo y evitá sorpresas: accedé hoy mismo a tu factura digital y descubrí lo práctico que es tener todo en tus manos.

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