EDEA Mar del Plata es la empresa distribuidora de energía eléctrica que abastece a esta ciudad y a otras localidades de la provincia de Buenos Aires.
Si vivís en Mar del Plata, conocer todos los servicios que ofrece, cómo pagar tu factura, cómo hacer un reclamo y cuáles son los canales de atención disponibles es clave para gestionar tu suministro de forma rápida y segura.
En esta guía completa vas a encontrar información actualizada sobre EDEA en Mar del Plata, incluyendo teléfonos de contacto, horarios de atención presencial, pasos para usar la Oficina Virtual, opciones de pago online y cómo acceder a la factura digital.
Además, te contamos qué hacer en caso de cortes de luz, cómo solicitar la tarifa social y cómo cambiar la titularidad del servicio.
Ya sea que quieras consultar tu factura, resolver un problema técnico o recibir asistencia, acá vas a encontrar todos los recursos que necesitás en un solo lugar.
Preguntas Frecuentes sobre EDEA Mar del Plata
¿Cómo ver mi factura de EDEA Mar del Plata online?
Ingresá a la Oficina Virtual, escribí tu número de cliente y DNI, y podrás descargarla en formato PDF de manera rápida y segura.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de EDEA Mar del Plata?
Podés llamar al 0800-666-3332 o escribir al WhatsApp +54 9 223 634-3332 para consultas, reclamos o gestiones relacionadas con tu servicio.
¿Cómo pagar la boleta de EDEA sin salir de casa?
Podés abonar a través de Pago Mis Cuentas, Mercado Pago, Home Banking o directamente desde la App EDEA Móvil, utilizando tu número de cliente.
¿Dónde queda la oficina de EDEA en Mar del Plata?
La oficina se encuentra en Av. Independencia 1547 y atiende de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas, para trámites presenciales.
¿Cómo reportar un corte de luz en EDEA?
Ingresá a la web oficial, seleccioná la opción “Reclamos” y completá el formulario. También podés llamar al número oficial de atención al cliente.
¿Cómo saber si tengo tarifa social de EDEA?
Podés consultar en la web de EDEA ingresando tu número de cliente y DNI para verificar si cumplís con los requisitos del beneficio.
¿Puedo cambiar el titular del servicio de EDEA?
Sí, es posible realizar el cambio presentando la documentación solicitada en la Oficina Virtual o de manera presencial en la oficina comercial.
¿Qué hago si no recibí mi factura de EDEA?
Podés descargarla desde la Oficina Virtual utilizando tu número de cliente o solicitar que te la envíen por correo electrónico.
¿Cómo activar la factura digital en EDEA?
Ingresá en la Oficina Virtual y seleccioná la opción “Factura por email” para recibirla directamente en tu casilla de correo.
¿EDEA tiene app para consultar y pagar facturas?
Sí, EDEA cuenta con la aplicación “EDEA Móvil”, disponible en Google Play y App Store, que permite consultar, descargar y pagar facturas fácilmente.
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de EDEA?
Tu número de cliente se encuentra en la parte superior de cualquier factura anterior, tanto física como digital.
¿Puedo pagar mi factura de EDEA vencida?
Sí, podés pagar facturas vencidas a través de la Oficina Virtual, en entidades de cobro presenciales o mediante la App EDEA Móvil.
¿Qué medios de pago acepta EDEA?
EDEA acepta pagos en efectivo en Pago Fácil, Rapipago y Ripsa, así como con tarjeta de débito, crédito, débito automático y transferencias desde Home Banking.
¿Cómo funciona la Oficina Virtual de EDEA?
Es una plataforma online donde podés consultar facturas, realizar pagos, hacer reclamos, actualizar datos y gestionar trámites sin necesidad de acudir a la oficina física.
¿Dónde puedo descargar la App EDEA Móvil?
La aplicación está disponible de forma gratuita en Google Play para Android y en App Store para iOS, y permite realizar todas las gestiones desde el celular.