Guardá el número en tus contactos
- Ingresá a la agenda de tu celular.
- Creá un nuevo contacto con el nombre “Edenor”.
- Anotá el número oficial: +54 9 11 2272-6511.
- Guardá los cambios para que aparezca en tu lista de contactos.
Abrí la aplicación de WhatsApp
- Buscá el ícono verde de WhatsApp en tu celular y abrilo.
- Asegurate de tener conexión a internet (Wi-Fi o datos móviles).
Localizá el contacto de Edenor
- Dentro de WhatsApp, tocá el ícono de nueva conversación.
- Escribí “Edenor” en la barra de búsqueda.
- Seleccioná el contacto que guardaste recién.
Enviá un mensaje inicial
- Escribí la palabra “Hola”, o cualquier mensaje de saludo.
- Tocá enviar.
- En pocos segundos, el sistema automático de Edenor te responderá.
Recibí el menú de opciones
- Vas a ver un listado con distintas alternativas, como:
- Consulta de facturas.
- Reporte de cortes de luz.
- Reclamos administrativos.
- Información general sobre el servicio.
- Elegí la opción que más se ajuste a tu necesidad.
Verificá la tilde verde de seguridad
- Antes de avanzar, revisá que el número de Edenor tenga el ícono de verificación (tilde verde junto al nombre).
- Este detalle garantiza que estás interactuando con el canal oficial y no con un número falso.
Conclusión
El WhatsApp de Edenor es una herramienta pensada para simplificar la vida de los clientes residenciales. Desde consultar tu factura hasta reportar cortes de luz, todo puede resolverse con unos pocos mensajes. Con disponibilidad permanente y facilidad de uso, se convierte en el canal ideal para quienes buscan rapidez y comodidad.
La digitalización llegó para quedarse, y Edenor da un paso adelante acercando la atención al bolsillo de cada usuario: tu celular.