Si sos cliente de ENERSA, ya no es necesario esperar la llegada del papel a tu casa ni hacer filas para conocer el estado de tu servicio eléctrico.
La empresa pone a disposición de sus usuarios la Oficina Virtual, una herramienta práctica que te permite acceder a tu Factura ENERSA en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Con solo unos clics podés consultar tu consumo de energía, verificar importes, descargar la boleta en formato PDF y tener siempre a mano el detalle de tu facturación mensual.
Además de la comodidad, gestionar tu Factura ENERSA online te da la posibilidad de organizar mejor tus pagos y evitar recargos por mora.
❓ Preguntas Frecuentes sobre la Factura ENERSA
¿Cómo ver mi Factura ENERSA en línea?
Entrá en la Oficina Virtual con tu número de cliente y DNI para acceder a la factura actual.
¿Qué datos necesito para consultar mi Factura ENERSA?
Número de cliente, DNI y un correo electrónico registrado.
¿Cómo registrarme por primera vez en ENERSA Web?
Completá el formulario de alta en la Oficina Virtual con tus datos personales.
¿Dónde encuentro mi número de cliente de ENERSA?
En la parte superior de cualquier factura anterior emitida por la empresa.
¿Cómo descargar la Factura ENERSA en PDF?
Dentro de Mis facturas, elegí el período y hacé clic en Descargar PDF.
¿Cómo pagar mi Factura ENERSA online?
Con tarjeta, Mercado Pago, Link Pagos o Pago Mis Cuentas desde la Oficina Virtual.
¿Se pueden pagar facturas vencidas de ENERSA?
Sí, aunque se aplicará el recargo por mora correspondiente.
¿Cómo verificar si mi Factura ENERSA ya fue pagada?
Si aparece como “abonada” en el sistema, significa que el pago está registrado.
¿Qué hago si no puedo ingresar a ENERSA Web?
Probá limpiar la caché, usar otro navegador o dispositivo y, si persiste, contactá con atención al cliente.
¿Puedo recibir la Factura ENERSA por email?
Sí, activando las notificaciones en tu perfil de usuario.
¿Cómo cambiar el titular del servicio en ENERSA?
Solicitá el trámite en la sección correspondiente con DNI y contrato de alquiler o escritura.
¿Qué significa el error “ID no válido”?
Que los datos ingresados no coinciden con los registros de ENERSA.
¿Se pueden consultar facturas anteriores en la Oficina Virtual?
Sí, podés ver y descargar el historial completo de boletas emitidas.
¿Puedo acceder a ENERSA Web desde mi celular?
Sí, la plataforma está adaptada para móviles y permite pagar desde el teléfono.
¿Cuáles son los beneficios de gestionar mi Factura ENERSA online?
Ahorro de tiempo, acceso inmediato, control de consumos y mayor comodidad.