Descubrí a continuación todo lo que necesitás saber para realizar un reclamo urgente en Camuzzi.
Qué usar en lugar de WhatsApp (según el caso):
- Emergencias 24/7 (prioridad):
- Camuzzi Gas Pampeana: 0810-666-0810 / 0800-666-0810.
- Camuzzi Gas del Sur: 0810-999-0810 / 0800-999-0810. camuzzigas.com
- Consultas comerciales (lun a vie, 8–18 h): 0810-555-3698.
Paso a paso (alternativa segura al “WhatsApp”)
- Si hay olor a gas o riesgo: ventilá, cerrá la llave de paso, no enciendas/apagues artefactos y llamá al número de emergencia de tu región (arriba). Guardá el N.º de reclamo. camuzzigas.com
- Si no hay riesgo inmediato: entrá a la Oficina Virtual y abrí un reclamo de Seguridad/Servicio; adjuntá fotos solo si es seguro. Activá alertas y controlá el estado en “Mis reclamos”. oficinavirtual.camuzzigas.com.ar
- Para dudas comerciales o facturación: llamá al 0810-555-3698 o usá el Chat Center en el sitio/app en su horario.
- Evitá fraudes: no respondas mensajes por WhatsApp “en nombre de Camuzzi”, no compartas datos ni códigos; verificá siempre en el sitio oficial o en tu factura.
Conclusión
Realizar un reclamo urgente en Camuzzi de forma correcta puede marcar la diferencia entre una solución rápida y un riesgo innecesario. Conocer los canales oficiales, saber cómo actuar y mantener la calma en una emergencia son pasos fundamentales para proteger tu hogar y tu familia.