Enre Cortes Edesur — Tu guía rápida ante cortes de luz

¿Corte de luz y nadie responde?
Te mostramos cómo actuar, reclamar y proteger tus derechos ante Edesur y el ENRE, paso a paso

💡 1. Cómo saber si el corte afecta solo tu zona

Descubrí herramientas online para verificar cortes activos y entender el tipo de interrupción que sufrís.

📞 2. Canales directos de contacto con Edesur y ENRE

Encontrá teléfonos, formularios y apps oficiales para reportar cortes sin perder tiempo.

⚖️ 3. Reclamos y compensaciones por cortes prolongados

Conocé qué situaciones generan derecho a compensación y cómo presentar pruebas ante el ENRE.

🧾 4. Seguimiento de tu reclamo y tiempos de respuesta

Aprendé a consultar tu número de expediente y a insistir correctamente si no recibís respuesta.

❤️ 5. Qué hacer si tenés electrodependientes en casa

Informate sobre la prioridad en el restablecimiento del servicio y la protección especial que otorga la ley.

FAQ – Enre Cortes Edesur (LP)

¿Qué significa ENRE?
Es el Ente Nacional Regulador de la Electricidad, encargado de supervisar a Edesur y Edenor ⚙️.

¿Cuánto tarda Edesur en restablecer el servicio?
Depende del tipo de falla, pero el ENRE exige comunicación y solución en menos de 3 horas promedio ⏳.

¿Dónde puedo hacer un reclamo online?
En el portal oficial www.enre.gov.ar o desde la app de Edesur 📱.

¿Qué debo hacer si tengo pérdidas por el corte?
Podés pedir una compensación con facturas o fotos de los daños causados 🧾.

¿Puedo reclamar por cortes frecuentes aunque sean cortos?
Sí. La acumulación de interrupciones también se considera incumplimiento del servicio ⚡.