Si cambiaste de banco, cerraste tu cuenta o querés empezar a cobrar por una billetera digital, es importante actualizar tu forma de cobro en ANSES.
De lo contrario, el pago puede ser rechazado o demorar varios días en acreditarse.
En esta guía vas a aprender cómo modificar tu CBU paso a paso, qué hacer si tu pago fue rechazado y cuáles son las opciones más seguras para cobrar tus beneficios.
🔹 Por qué es fundamental mantener actualizados tus datos bancarios
La ANSES deposita tus beneficios directamente en la cuenta o billetera registrada a tu nombre.
Si esa cuenta fue cerrada, está inactiva o no figura correctamente en el sistema, el pago se suspende temporalmente hasta que actualices la información.
💡 Ejemplo práctico: si tenías tu cuenta en Banco Nación y cambiaste a Banco Provincia sin modificar el CBU en Mi ANSES, el dinero será rechazado y quedará en espera.
Actualizar tus datos lleva solo unos minutos y podés hacerlo sin salir de casa.
🔹 Cómo cambiar tu banco o CBU paso a paso
Seguí estos pasos para actualizar la cuenta donde querés recibir tus pagos:
- Ingresá a www.anses.gob.ar.
- Seleccioná “Mi ANSES” e iniciá sesión con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social.
- En el menú principal, elegí “Información personal → Modificar CBU”.
- Ingresá tu nuevo CBU o alias bancario.
- Confirmá que la cuenta esté a tu nombre y en pesos argentinos.
- Guardá los cambios y esperá entre 24 y 48 horas hábiles para su validación.
📱 Desde el celular: podés hacerlo también desde la app Mi ANSES, disponible para Android y iOS, sin necesidad de turnos ni trámites presenciales.
💬 Consejo práctico: verificá que tu cuenta esté activa y sin bloqueos antes de registrarla.
🔹 Qué hacer si tu pago fue rechazado o no llegó
Si tu pago fue rechazado por un error en el CBU o porque la cuenta fue cerrada, no te preocupes.
El dinero no se pierde: se reprograma automáticamente una vez que el nuevo CBU queda validado en el sistema.
Pasos para resolverlo:
- Ingresá a Mi ANSES → Información personal → CBU declarado.
- Verificá si aparece un mensaje de “cuenta inactiva” o “CBU rechazado”.
- Cargá una nueva cuenta válida y guardá los cambios.
- Esperá entre 24 y 72 horas para la confirmación.
- Revisá el calendario de pagos para conocer la nueva fecha de acreditación.
🧠 Experiencia común: muchas personas piensan que el dinero se perdió, pero en realidad queda en espera hasta que los datos se actualicen correctamente.
🔹 Opciones disponibles para cobrar tus beneficios
ANSES permite elegir diferentes medios de cobro, según tus necesidades y el tipo de beneficio:
- Cuenta bancaria (CBU): la opción más segura y rápida.
- Billeteras digitales: como Ualá, Mercado Pago, Naranja X, Cuenta DNI o Modo, siempre que estén a tu nombre.
- Pago por ventanilla: se usa solo en casos temporales o para nuevos beneficiarios.
- Cuentas sociales o sueldo: recomendadas para quienes no tienen historial bancario; no tienen costos de mantenimiento.
🔐 Autoridad y seguridad: ANSES solo opera con entidades habilitadas por el Banco Central de la República Argentina (BCRA).
De esta manera, tus fondos están protegidos y las transferencias se realizan sin comisiones ocultas.
🔹 Recomendaciones para evitar demoras o rechazos
- Verificá que tu cuenta esté a tu nombre y activa.
- No uses cuentas conjuntas ni de terceros.
- Ingresá el CBU o alias completo y sin errores.
- Actualizá tus datos en Mi ANSES cada vez que cambies de banco o billetera.
- Revisá tu correo electrónico y número de celular registrados, para recibir notificaciones sobre tus pagos.
💡 Tip importante: accedé a Mi ANSES al menos una vez por mes para confirmar que tu información esté correcta y que el sistema no requiera actualizaciones.
🔹 Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en activarse mi nuevo CBU?
Generalmente entre 24 y 48 horas hábiles. Durante ese tiempo, los pagos pendientes pueden quedar en espera.
¿Puedo usar una cuenta de otra persona?
No. Por seguridad, ANSES solo deposita en cuentas personales a nombre del titular del beneficio.
¿Qué pasa si mi cuenta fue cerrada?
El pago será rechazado y reprogramado. Deberás registrar una nueva cuenta para recibirlo.
¿Se puede cobrar en una billetera digital?
Sí, siempre que esté registrada ante el BCRA y vinculada a tu CUIL. Algunas opciones son Mercado Pago, Ualá y Naranja X.
🏁 Conclusión
Actualizar tu forma de cobro en ANSES es rápido, gratuito y 100% digital.
Con solo ingresar a Mi ANSES, podés modificar tu CBU, verificar el estado de tus pagos y asegurarte de que tus beneficios lleguen sin demoras ni rechazos.
Recordá mantener siempre tus datos bancarios actualizados y usar únicamente medios oficiales para evitar problemas en futuras acreditaciones.