Si pediste un turno en ANSES y no podés asistir, es importante cancelarlo o modificarlo a tiempo para liberar el cupo y evitar perder la posibilidad de hacer tu trámite.
El sistema online te permite cambiar la fecha, la hora o la oficina desde tu celular o computadora, sin necesidad de ir personalmente.
En esta guía vas a aprender cómo modificar o cancelar tu turno paso a paso, qué precauciones tomar y qué hacer si ya pasó la fecha asignada.
🔹 Por qué conviene modificar o cancelar el turno con anticipación
Cancelar o reprogramar tu turno no solo evita que pierdas tu lugar, sino que también ayuda a que otra persona pueda acceder a ese espacio disponible.
Además, si no asistís y no lo anulás, el sistema puede restringir temporalmente la posibilidad de sacar nuevos turnos.
💡 Ejemplo práctico: si tenías un turno para presentar documentación y no pudiste asistir, podés reprogramarlo en minutos desde el portal de ANSES.
Esto evita tener que esperar semanas por un nuevo cupo.
🧠 Experiencia común: muchas personas no cancelan su turno y luego encuentran demoras para conseguir otro. Hacerlo con tiempo garantiza una gestión más ágil.
🔹 Cómo modificar o cancelar tu turno desde Mi ANSES
El proceso para cambiar o cancelar un turno es rápido y 100% digital.
Solo necesitás tu CUIL y la Clave de la Seguridad Social.
Seguí estos pasos:
- Entrá a www.anses.gob.ar.
- Hacé clic en la opción “Mi ANSES”.
- Iniciá sesión con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social.
- En el menú principal, seleccioná “Turnos → Consultar o cancelar turno”.
- El sistema mostrará los turnos que tenés programados.
- Elegí el turno que querés modificar o cancelar.
- Hacé clic en “Modificar” si querés cambiar fecha, horario u oficina.
- O seleccioná “Cancelar” si no vas a poder asistir.
- Confirmá la acción y guardá el comprobante de la modificación o cancelación.
📱 Desde el celular: también podés hacerlo desde la app Mi ANSES, disponible para Android y iOS.
Recibirás un correo o notificación confirmando la actualización del turno.
🔹 Qué pasa si el turno ya venció
Si la fecha de tu turno ya pasó y no pudiste cancelarlo, no te preocupes.
Podés volver a solicitar uno nuevo sin penalización, pero puede que debas esperar algunos días hasta que el sistema habilite nuevas fechas disponibles.
Pasos a seguir:
- Esperá 24 horas y volvé a ingresar a Mi ANSES.
- Buscá el trámite que necesitás realizar.
- Solicitá un nuevo turno en el mismo apartado.
💬 Consejo: si el trámite que ibas a realizar era urgente, llamá al 130 para consultar opciones o posibles reprogramaciones automáticas.
🔹 Cómo modificar la oficina o el tipo de trámite
Si te mudaste o seleccionaste por error la oficina equivocada, podés cambiarla fácilmente:
- Entrá a Mi ANSES → Turnos → Consultar o cancelar turno.
- Seleccioná la opción “Modificar turno”.
- Elegí la nueva oficina más cercana o el nuevo tipo de trámite.
- Confirmá el cambio y descargá el nuevo comprobante.
💡 Dato útil: al cambiar la oficina, el sistema buscará los horarios disponibles más cercanos a tu código postal.
Podés ajustar la búsqueda hasta encontrar la fecha que mejor se adapte a vos.
🔹 Alternativas para cancelar tu turno
Si no tenés acceso a internet o el portal no responde, existen otras formas de cancelar tu cita:
- 📞 Llamá al 130: atención gratuita desde todo el país, de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
- 🏢 Acercate a una oficina de ANSES: podés pedir asistencia presencial para cancelar o reprogramar tu turno.
- 📧 Consultá por correo: algunos trámites permiten cancelar enviando un correo al área específica indicada en el portal.
🔐 Autoridad: todos los canales oficiales de ANSES son gratuitos y seguros.
No compartas tus datos personales ni CUIL con terceros o sitios no oficiales.
🔹 Consejos para evitar perder tu turno
- Revisá tu correo y la bandeja de spam para confirmar la cita.
- Guardá el comprobante del turno en tu celular o imprimilo.
- Cancelá con al menos 24 horas de anticipación si no vas a poder asistir.
- Anotá la nueva fecha y hora una vez que confirmes la modificación.
- No uses gestores: los turnos son gratuitos y personales.
📋 Recomendación extra: ingresá a Mi ANSES una vez por mes para revisar tus datos y asegurarte de que el sistema funcione correctamente.
🏁 Conclusión
Modificar o cancelar tu turno en ANSES es un trámite rápido, seguro y completamente digital.
Con esta guía sabés cómo hacerlo paso a paso, cómo evitar perder tu lugar y cómo reprogramar una nueva cita sin complicaciones.
Recordá ingresar siempre al sitio oficial www.anses.gob.ar o usar la app Mi ANSES para gestionar tus turnos de forma segura, gratuita y sin intermediarios.