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“Permanecerás en el mismo sitio”
Mantener tus servicios al día y despejar cualquier duda sobre tus consumos es fundamental para disfrutar de una conexión sin sobresaltos.
| Trámite a realizar | Canal Recomendado | Velocidad |
|---|---|---|
| Consulta de Saldo y Factura | INSTANTÁNEO | |
| Reclamos Técnicos / Admin | 0800-444-0800 | ESPERA MEDIA |
| Pagar Factura Vencida | 0800-555-3569 | RÁPIDO |
| Gestiones desde el celular | *111 | ESPERA MEDIA |
¿Qué trámite necesitás resolver? 🎯
Seleccioná una opción para ir directo a la información oficial:
Para gestionar la factura de Personal Flow, podés comunicarte a través de los canales telefónicos oficiales, los cuales han sido diseñados para brindarte una respuesta directa y personalizada según tu necesidad.
Ya sea que necesites hablar con un asesor o utilizar el sistema automático para una gestión rápida, contar con los números correctos te permitirá ahorrar tiempo y resolver cualquier trámite administrativo desde la comodidad de tu hogar.
Atención telefónica para facturación
Seguí estas opciones según el dispositivo que tengas a mano para contactar al soporte:
1️⃣ Desde un teléfono fijo: Llamá al 0800-444-0800. Es la línea gratuita de atención al cliente general disponible para todo el país.
2️⃣ Desde tu celular Personal: Marcá el *111. Es el acceso rápido para usuarios de la red móvil.
3️⃣ Línea específica de pagos: Para temas exclusivos de facturas vencidas o pagos fuera de término, comunicate al 0800-555-3569.
4️⃣ Vía WhatsApp oficial: Escribí al +54 9 11 7200-0000. Es el canal de chat verificado donde podés solicitar tu factura, consultar saldos y gestionar pagos enviando un mensaje en cualquier momento del día.
Chateá con Personal Flow
Pedí tu factura, consultá saldos o gestioná tus pagos en tiempo real sin esperas telefónicas.
🟢 Iniciar Chat ahoraPersonal Flow nunca te pedirá que realices una transferencia a una cuenta personal o CBU por WhatsApp, ni te solicitará contraseñas bancarias por teléfono. Usá solo los números oficiales listados aquí.
Opciones de Contacto para Factura Personal/Flow
Tené en cuenta los siguientes números según el trámite específico que necesites realizar:
- Atención al Cliente (General): 0800-444-0800 o *111.
- Pagos y Facturación: 0800-555-3569.
- Ventas y Cambios de Domicilio: 0800-199-0210.
Gestión Digital Alternativa
Si preferís evitar la espera telefónica, podés usar las herramientas digitales oficiales:
1️⃣ App Mi Personal/Flow: Es la alternativa más rápida para visualizar y pagar facturas digitalmente desde tu Smartphone.
2️⃣ Disponibilidad: Recordá que la atención telefónica automatizada suele estar disponible las 24 horas del día.
Dudas Rápidas sobre Facturación 💡
¿El 0800 es gratuito desde cualquier teléfono?
¿En qué horario atienden los asesores?
¿Cómo pido la factura por WhatsApp?
¿Puedo pagar mi factura por teléfono?
¿Qué datos necesito para que me atiendan?
Es importante utilizar siempre los canales oficiales mencionados para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar posibles estafas o comunicaciones fraudulentas.
Recordá que Personal Flow nunca te solicitará claves bancarias ni transferencias a cuentas de terceros por fuera de sus plataformas validadas.
Gestionar tus trámites por las vías correctas no solo te da tranquilidad, sino que te asegura que cualquier ajuste o pago impacte correctamente en tu cuenta en el menor tiempo posible.