Esta guía está pensada para que puedas encontrar, activar y usar beneficios oficiales de Personal de forma simple, con pasos claros y sin vueltas.
1) Qué vas a poder hacer con esta guía
Al final vas a saber:
- Dónde ver beneficios y descuentos disponibles
- Cómo activarlos desde el celular
- Cómo usarlos en compras online o presenciales
- Cómo revisar promos nuevas para ganar más (ahorrar + datos extra)
- Qué hacer si no te aparecen beneficios o no funcionan
2) Qué tipos de beneficios y descuentos podés encontrar
En general, Personal suele ofrecer (según tu zona, plan y disponibilidad):
- 🎁 Internet extra / bonus de datos (por tiempo limitado)
- 💸 Descuentos en recargas (prepago) o beneficios en factura (pospago)
- 🍔 Promos en comida y delivery
- 🎬 Entretenimiento (cine, streaming, eventos)
- 🛍️ Tiendas online / retail
- 🏪 Comercios locales (según ciudad)
- 💳 Cuotas o reintegros (a veces junto a bancos/medios de pago)
Importante: la disponibilidad cambia. Por eso la clave es revisar con frecuencia.
3) Paso a paso para ver tus beneficios en Mi Personal (método principal)
Objetivo: entrar a tu cuenta y encontrar la sección de beneficios.
- Abrí la app “Mi Personal”
- Si no la tenés, buscala en la tienda de tu celular y descargala.
- Iniciá sesión con tu número Personal
- Te puede pedir un código por SMS o verificación.
- Buscá la sección “Beneficios / Club / Promociones”
- El nombre puede variar un poco, pero suele estar en el menú principal.
- Filtrá por categoría (si está disponible)
- Ejemplos: “Gigas”, “Recargas”, “Comida”, “Cine”, “Compras”.
- Abrí una promo y leé las condiciones
Revisá:- Vigencia (fecha de inicio/fin)
- Zona válida
- Tope (si hay límite por usuario)
- Cómo se usa (código, QR, link, etc.)
- Tocá “Activar” / “Obtener” / “Canjear”
- En algunas promos, primero activás y después usás.
- En otras, el “activar” ya te genera un cupón.
- Guardá el cupón o código
- Captura de pantalla o guardalo dentro de la app.
4) Paso a paso para usar descuentos (según el tipo de beneficio)
A) Si es un descuento presencial (comercio físico)
- Entrá a la promo y mirá si pide QR, código o DNI
- En la caja, decí: “Tengo un beneficio de Personal”
- Mostrá el QR/código o seguí la instrucción indicada
- Verificá que el descuento se aplique antes de pagar
B) Si es un descuento online (e-commerce / apps)
- Abrí el link oficial de la promo (desde la app)
- Copiá el código promocional (si lo incluye)
- Pegalo en “Cupón / Código de descuento” al pagar
- Confirmá que el total baje antes de finalizar la compra
C) Si es un beneficio de datos (gigas extra / packs)
- Tocá “Activar” en la promo
- Esperá la confirmación en pantalla
- Revisá tu saldo de datos dentro de la app
- Si no se refleja, cerrá y abrí la app o esperá unos minutos
5) Cómo “ganar más” con Personal (estrategia simple y efectiva)
Acá no se trata solo de “ver promos”, sino de usar un hábito que te hace ahorrar todos los meses:
- ✅ Revisá beneficios 1 vez por semana
- ✅ Activá primero los de:
- Datos extra
- Recargas con bonus
- Descuentos en supermercados / comida (los más útiles)
- ✅ Guardá tus cupones activos
- ✅ Usalos antes del vencimiento
Mini rutina recomendada (2 minutos):
- Abrí Mi Personal
- Entrá a Beneficios
- Ordená por “Nuevos” o “Más usados”
- Activá 1 promo útil
- Guardá el cupón
6) Errores comunes que te hacen perder descuentos (y cómo evitarlos)
- No leer la vigencia: muchos beneficios vencen rápido
→ Solución: revisá la fecha antes de activarlo - Olvidarse de activar antes de comprar: algunos no se aplican automáticamente
→ Solución: activalo 5 minutos antes - Creer que “no tengo beneficios” por ser prepago:
→ Solución: buscá promos específicas de recargas/bonos - No estar logueado con tu número correcto:
→ Solución: confirmá la línea activa dentro de la app
7) Qué hacer si no te aparecen beneficios o no funcionan (checklist rápido)
Probá en este orden:
- Verificá que tu línea esté activa (podés llamar o usar datos)
- Actualizá la app Mi Personal
- Cerrá sesión y volvé a entrar
- Cambiá de red (Wi-Fi a datos móviles o al revés)
- Esperá y revisá más tarde (algunas promos se habilitan por tandas)
- Si sigue igual, buscá dentro de la app:
- “Ayuda”
- “Soporte”
- “Atención al cliente”
Recomendación final
Si ya activaste tu chip, no te quedes solo con “tener señal”.
El paso inteligente es hacer que tu línea te devuelva valor:
- descuentos
- beneficios
- datos extra
- ahorro real