¿Cuánto saldo tengo en Personal ahora?

por

Cómo consultar tu saldo, crédito y datos disponibles (paso a paso)

⚠️ ¿Tengo deuda en Personal? →
🔍 ¿Qué plan tengo en Personal? →
📲 ¿Mi número sirve para bancos y trámites? →

1) 📞 Opción más rápida: consultar saldo por código USSD

Esta es la opción ideal si no tenés datos o el internet está lento.

Paso a paso

  1. Abrí la app Teléfono (donde marcás números).
  2. Marcá el código de consulta de saldo (el que use Personal en tu zona).
  3. Tocá Llamar.
  4. Esperá el mensaje en pantalla con:
    • saldo disponible
    • datos/paquetes (si aplica)
    • vencimientos

✅ Ventaja: funciona incluso sin datos móviles.
⚠️ Consejo: sacá captura del resultado.

2) 📱 Opción recomendada: ver saldo en la app “Mi Personal”

Si tenés Wi-Fi o datos, esta es la forma más completa porque muestra todo tu consumo.

Paso a paso

  1. Entrá a Google Play / App Store y buscá Mi Personal.
  2. Instalá y abrí la app.
  3. Iniciá sesión con tu línea (o registrate si es tu primera vez).
  4. Buscá la sección:
    • Saldo
    • Consumo
    • Internet/Datos
  5. Revisá estos 3 puntos clave:
    • 💰 Saldo de recarga / crédito
    • 📦 Datos disponibles (GB)
    • 📅 Vencimiento de paquetes

✅ Ventaja: muestra histórico de consumos y te ayuda a entender en qué se fue el saldo.

3) 💻 Opción desde navegador: Mi Personal Web

Ideal si estás en compu o si la app falla.

Paso a paso

  1. Abrí el navegador (Chrome/Safari).
  2. Entrá al portal de autogestión de Personal.
  3. Iniciá sesión con tu número.
  4. Buscá:
    • Saldo
    • Consumo
    • Paquetes
  5. Verificá datos y vencimientos.

✅ Ventaja: útil para imprimir o guardar comprobantes.

4) 💬 Opción de soporte: WhatsApp / Chat de Personal

Si tu saldo aparece raro o no actualiza, esta vía ayuda.

Cuándo usarla

  • El saldo no coincide con lo que cargaste
  • Te descontaron datos sin usar
  • Tenés consumo “fantasma”
  • Tu línea figura suspendida sin motivo claro

Paso a paso

  1. Entrá al canal oficial de atención de Personal.
  2. Elegí la opción “Saldo / Consumo / Recargas”.
  3. Pedí el detalle de:
    • últimos descuentos
    • paquetes activos
    • estado de línea

✅ Consejo EEAT: asegurate de estar en el canal oficial para evitar estafas.

🧠 Qué significa “saldo” en Personal (para no confundirte)

En Personal, “saldo” puede referirse a cosas distintas:

  • 💳 Saldo de recarga (dinero disponible para usar)
  • ⏳ Crédito (si tu línea permite consumo/adelanto, según plan)
  • 📦 Datos móviles (GB disponibles)
  • 📞 Minutos/SMS (si tu plan incluye)

👉 Por eso conviene revisar todo: dinero + datos + estado de línea.

🚨 Señales de riesgo: “me la van a cortar”

Si ves alguno de estos puntos, actuá rápido:

  • ⚠️ “Línea suspendida”
  • ⚠️ “Servicio restringido”
  • ⚠️ No podés llamar ni recibir SMS
  • ⚠️ No llegan códigos de verificación

✅ Acción recomendada:

  • revisá deuda/estado de cuenta (si es línea con abono)
  • verificá si venció el plan o el paquete
  • contactá soporte con tu número y capturas

✅ Resumen rápido (para el lector apurado)

La forma más efectiva de saber tu saldo en Personal es:

  • 📞 Código desde el teléfono (si no tenés internet)
  • 📱 Mi Personal App (para ver todo: saldo + datos + vencimientos)
  • 💻 Mi Personal Web (alternativa si la app falla)
  • 💬 Soporte oficial (si hay descuentos raros o suspensión)

Dejá un comentario