Si has comprado un chip de Personal y necesitas activarlo, este artículo te guiará a través del proceso paso a paso para que puedas comenzar a usar tu línea rápidamente.
¿Qué necesitas antes de comenzar?
Antes de proceder con la activación de tu chip Personal, asegúrate de contar con lo siguiente:
- Un chip Personal nuevo o sin activar.
- Un teléfono compatible con la red Personal.
- Tu DNI, ya que se solicitará para registrar la línea.
- Conexión a internet o saldo para llamadas en caso de requerir asistencia.
Paso 1: Insertar el chip en tu teléfono
Coloca el chip en la ranura correspondiente de tu teléfono y enciende el dispositivo. Si el chip es reconocido, recibirás un mensaje de configuración de red.
Paso 2: Realizar la activación
Existen varias formas de activar tu chip Personal en Argentina. Puedes elegir la que te resulte más conveniente:
Opción 1: Activación automática por llamada
- Llama al *111 desde el teléfono con el chip Personal insertado.
- Sigue las instrucciones del asistente automático.
- Ingresa tu DNI cuando se te solicite.
- Espera el mensaje de confirmación de activación.
Opción 2: Activación vía WhatsApp
- Envía un mensaje al número oficial de Personal por WhatsApp (+54 11 2020-0000).
- Indica que deseas activar tu chip.
- Comparte los datos solicitados (DNI y número de línea).
- Recibirás un mensaje confirmando la activación.
Opción 3: Activación a través de la web de Personal
- Accede a www.personal.com.ar.
- Dirígete a la sección Activar Chip.
- Completa el formulario con tu DNI y número de línea.
- Sigue los pasos indicados y confirma la activación.
Paso 3: Configurar internet móvil (opcional)
Si luego de la activación no puedes navegar por internet, sigue estos pasos:
- Ve a Configuración en tu teléfono.
- Ingresa a Redes móviles o APN.
- Agrega un nuevo APN con estos datos:
- Nombre: Personal
- APN: internet.personal.com
- Usuario y contraseña: dejar en blanco
- Guarda los cambios y reinicia el teléfono.
Paso 4: Recargar saldo (si es prepago)
Si tu línea es prepaga, necesitarás realizar una recarga para comenzar a usar los servicios. Puedes hacerlo a través de:
- La app Mi Personal.
- Tiendas físicas y supermercados.
- Home banking o billeteras virtuales.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en activarse el chip?
El proceso puede tardar entre 15 minutos y 24 horas. Si en ese plazo no se activa, intenta reiniciar el teléfono o contactar con Personal.
¿Puedo activar un chip Personal sin DNI?
No, en Argentina es obligatorio registrar la línea con un DNI para cumplir con las normativas de seguridad.
¿Cómo saber si mi chip ya está activado?
Puedes realizar una llamada o probar navegar por internet. Si todo funciona correctamente, tu chip está activo.
Conclusión
Activar un chip Personal en Argentina es un proceso sencillo y rápido si sigues estos pasos. Ya sea por llamada, WhatsApp o la web, en pocos minutos estarás listo para disfrutar de los servicios de Personal.