¿Querés ver, descargar o pagar tu factura de Personal Flow y no sabés por dónde empezar?
Esta guía está pensada especialmente para vos. Acá te mostramos, paso a paso, cómo consultar el monto total de tu factura, la fecha de vencimiento, los consumos detallados.
Y cómo hacer el pago desde el celular o la computadora. Todo de forma rápida, clara y sin complicaciones.
Si estás buscando respuestas concretas, llegaste al lugar indicado: seguí leyendo y resolvé todas tus dudas sobre tu factura Personal en un solo lugar.
❓ Preguntas frecuentes sobre factura Personal Flow
¿Cómo ver mi factura de Personal Flow?
Ingresá a Mi Personal con tu usuario y contraseña. Luego, hacé clic en “Facturas” para consultar el detalle de tu consumo, monto total y vencimiento.
¿Dónde puedo descargar mi factura en PDF?
Desde la app o web de Mi Personal, elegí el período deseado y hacé clic en “Descargar PDF” para guardar la factura en tu dispositivo.
¿Puedo pagar la factura sin tener el papel?
Sí. Solo necesitás tu número de línea o DNI para abonar online desde apps como Mercado Pago, Ualá, Naranja X o desde la web oficial de Personal.
¿Cómo saber la fecha de vencimiento de mi factura?
La fecha de vencimiento figura en la parte superior de la factura y también puede verse en la app Mi Personal.
¿Qué servicios incluye mi factura de Personal Flow?
La factura detalla los cargos por servicios de celular, internet, televisión o paquetes combinados según tu plan.
¿Cómo recibir mi factura por correo electrónico o WhatsApp?
Podés activar la factura digital desde tu perfil en Mi Personal o solicitarla por WhatsApp al número oficial de atención al cliente.
¿Dónde encuentro mis facturas anteriores?
Dentro de Mi Personal, ingresá a “Historial de facturas” para ver y descargar facturas de meses anteriores.
¿Puedo imprimir mi factura desde la web?
Sí. Una vez descargado el archivo PDF, podés imprimirlo desde tu computadora o enviarlo a una impresora directamente.
¿Qué hacer si no entiendo un cargo en la factura?
Revisá el detalle en Mi Personal. Si algo no te cierra, comunicate con atención al cliente para recibir una explicación personalizada.
¿Cómo pagar mi factura vencida?
Podés pagar facturas vencidas desde la app Mi Personal, por medios digitales o en puntos físicos habilitados, con el número de línea o DNI.
¿Puedo consultar mi factura desde el celular?
Sí. Descargá la app Mi Personal, iniciá sesión y accedé en segundos a tu factura, consumo y estado de cuenta.
¿Qué pasa si no pago mi factura a tiempo?
Se puede aplicar un recargo por mora y suspensión temporal del servicio. Es importante abonar antes de la fecha límite.
¿Cómo activar la factura electrónica en Personal?
Entrá a tu cuenta en Mi Personal, accedé a “Mi perfil” y activá la opción de recibir factura digital por email o WhatsApp.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí. Personal acepta tarjetas de crédito en su sitio web y desde la app Mi Personal. También podés pagar con billeteras digitales.
¿Cómo consultar mi factura por WhatsApp?
Escribí al número oficial +54 911 2677-1114 con la palabra “Factura”. El asistente virtual te guiará para ver el resumen y descargar el PDF.