¿Cómo contactar a Cencosud por teléfono según el área?

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Aquí te mostramos cómo proceder para cada unidad de negocio de Cencosud en Argentina. Asegurate de tener a mano tu DNI, número de cliente, número de pedido o tarjeta antes de llamar.

1. Atención al Cliente General de Cencosud Argentina

  • 📞 Número: 0810-9999-627
  • Nombre alternativo: (MARCÁ: 0810-9999-MAR)
  • ¿Para qué sirve? Este es el número general para cualquier tipo de consulta sobre los servicios y operaciones de Cencosud a nivel nacional.
  • ¿Cuándo llamar? Es útil si no sabés con exactitud a qué área debés dirigirte.
  • Recomendación: Una vez que te atiendan, solicitá ser derivado al área correspondiente si tu caso es más específico (por ejemplo, compras online, tarjeta o supermercados).

2. Jumbo Argentina

  • 📞 Número: 0810-122-58626
  • Horario de atención: Lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 hs.
  • ¿Para qué sirve? Si hiciste una compra en una tienda física u online de Jumbo y necesitás:
    • Consultar el estado de tu pedido.
    • Solicitar cambios o devoluciones.
    • Pedir información sobre promociones o productos.
  • Pasos sugeridos:
    1. Llamá al número indicado dentro del horario.
    2. Elegí la opción correspondiente en el menú automático (si aplica).
    3. Tené a mano tu número de pedido o DNI para que puedan ubicar tu compra rápidamente.

3. Easy Argentina

  • 📞 Número: 0810-999-3279
  • Horario de atención: Lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 hs.
  • ¿Para qué sirve? Ideal para consultas sobre:
    • Compras de materiales de construcción, ferretería o muebles.
    • Pedidos realizados online o en tienda.
    • Devoluciones, cambios, demoras en entregas o productos dañados.
  • Pasos sugeridos:
    1. Llamá dentro del horario indicado.
    2. Tené el número de factura o número de pedido.
    3. Si se trata de un producto dañado, explicá el problema y pedí instrucciones para devolución o reemplazo.

4. Tarjeta Cencosud

  • 📞 Número: 0810-9999-627
  • Opción en el menú: Presioná la opción 2
  • ¿Para qué sirve? Específico para:
    • Consultar saldo disponible.
    • Verificar el vencimiento del resumen.
    • Solicitar aumento de límite.
    • Reclamos por cargos indebidos.
    • Bloqueo o reimpresión de tarjeta.
  • Pasos sugeridos:
    1. Llamá al número general y seleccioná la opción 2.
    2. Ingresá los datos solicitados (DNI, número de tarjeta).
    3. Elegí la operación que querés realizar o hablá con un operador.
    4. Anotá el número de gestión o reclamo para seguimiento posterior.

5. Supermercados Disco y Vea

  • 📞 Número: 0810-222-1112
  • ¿Para qué sirve? Para clientes de supermercados Disco y Vea que necesitan:
    • Consultar por promociones, productos, precios o tickets.
    • Hacer un reclamo sobre atención en tienda.
    • Solicitar devolución o cambio de un producto.
  • Pasos sugeridos:
    1. Llamá dentro del horario comercial.
    2. Informá a qué sucursal te referís o si tu compra fue online.
    3. Tené tu ticket de compra o número de pedido a mano.

Conclusión

Contactar a Cencosud por teléfono es una manera directa y eficaz de resolver tus dudas, hacer gestiones y mejorar tu experiencia como cliente. Este canal sigue siendo fundamental para brindar soporte humano y especializado en cada área de servicio.

Ya sea que necesites ayuda con tu compra en Jumbo, Easy o tu tarjeta Cencosud, ahora tenés toda la información que necesitás para hacerlo de forma segura, organizada y eficiente. Explorá también los canales digitales si querés una opción más rápida y sin espera.

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