🔹 Paso 1: Accedé al sitio web oficial de EDES
📌 ¿Por dónde empezar?
Abrí tu navegador de confianza (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc.) y seguí este enlace:
✅ Este es el único portal oficial y seguro para consultar tu factura.
🚫 Evitá entrar a enlaces sospechosos, correos no verificados o mensajes en redes sociales.
🔹 Paso 2: Ingresá a la Oficina Virtual
🖥️ Navegá dentro del sitio
- Una vez en la página principal, buscá en la parte superior del menú la opción llamada “Oficina Virtual”.
- Hacé clic ahí para ingresar a la plataforma de autogestión, donde podrás consultar, descargar y pagar tu factura.
💡 Consejo útil: Marcá la página como favorita en tu navegador para acceder más rápido la próxima vez.
🔹 Paso 3: Registrate o iniciá sesión
🔐 ¿Ya tenés cuenta?
- Si ya estás registrado, simplemente ingresá tu correo electrónico y contraseña para acceder.
📝 ¿Sos nuevo? Registrate así:
- Hacé clic en el botón “Registrarse”.
- Completá el formulario con los siguientes datos:
- Número de cliente
- Nombre completo
- DNI
- Correo electrónico
- Contraseña segura (preferentemente con letras, números y un símbolo)
- Confirmá tu cuenta desde el correo que vas a recibir.
🔓 Una vez validado, vas a tener acceso completo a todos los servicios de autogestión.
🔹 Paso 4: Consultá tu factura actual y anteriores
📄 Visualizá tus consumos en detalle
Ya dentro del panel de usuario, vas a encontrar un resumen de tu cuenta.
Para consultar tus facturas completas:
- Ingresá a la sección “Facturas” del menú lateral.
- Seleccioná el período de facturación que querés consultar.
- Revisá los siguientes datos:
- Consumo eléctrico (en kWh)
- Importe total a pagar
- Fecha de vencimiento
- Estado de pago (pendiente o abonado)
- Histórico de consumos anteriores
📊 Así podés hacer un seguimiento claro de tu uso de energía mes a mes.
🔹 Paso 5: Descargá la factura en PDF
📥 Guardá o imprimí tu factura
- Dentro de la sección de la factura seleccionada, hacé clic en el botón “Descargar en PDF”.
- El archivo se bajará automáticamente a tu computadora o celular.
📌 Este archivo es válido para:
- Realizar el pago presencialmente
- Guardar una copia para tu control
- Enviar por correo si necesitás hacer un reclamo
🖨️ ¿Querés imprimirla? Podés abrir el PDF y darle directamente a “Imprimir” desde cualquier impresora conectada.
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Conclusión
Gestionar tu factura de EDES nunca fue tan simple. Com este paso a passo, agora você já sabe como consultar, baixar e pagar sua conta de forma prática, sem depender de filas ou atrasos. Aproveite as ferramentas digitais da EDES e mantenha sua energia sempre em dia.