Mi DIRECTV: cómo registrarse y usarlo

Cómo iniciar sesión en Mi DIRECTV paso a paso

Iniciar sesión en Mi DIRECTV es un proceso sencillo que puedes realizar desde diferentes dispositivos, como computadoras, celulares y tablets.

A continuación, te mostramos el paso a paso detallado para que puedas acceder sin inconvenientes.

Iniciar sesión en Mi DIRECTV desde una computadora

  • Abre el navegador de internet de tu preferencia, como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge.
  • Ingresa a la página oficial de Mi DIRECTV escribiendo en la barra de búsqueda la dirección www.directv.com.ar.
  • En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el botón que dice Mi DIRECTV.
  • Se abrirá la página de inicio de sesión. Escribe tu usuario o correo electrónico en el campo correspondiente.
  • Introduce tu contraseña en el siguiente campo. Asegúrate de ingresarla correctamente, respetando mayúsculas y minúsculas.
  • Haz clic en el botón Ingresar para acceder a tu cuenta.

Iniciar sesión en Mi DIRECTV desde un celular o tablet

  • Descarga la aplicación Mi DIRECTV en tu dispositivo móvil. Si usas Android, búscala en Google Play Store. Si tienes un iPhone, descárgala desde la App Store.
  • Abre la aplicación una vez que la instalación haya finalizado.
  • En la pantalla de inicio, ubica el botón que dice Iniciar sesión y tócalo.
  • Escribe tu usuario o correo electrónico en el primer campo.
  • Introduce tu contraseña en el campo siguiente.
  • Presiona el botón Ingresar y espera unos segundos mientras la plataforma carga tu información.

Solución a problemas comunes al iniciar sesión

Si tienes problemas para ingresar a Mi DIRECTV, revisa estas soluciones:

  • Verifica que el correo electrónico o usuario que ingresaste sea el correcto. Si no lo recuerdas, revisa tu bandeja de entrada en busca de correos de DIRECTV donde figure tu cuenta.
  • Si olvidaste tu contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión y sigue los pasos para recuperarla. Recibirás un enlace en tu correo para restablecerla.
  • Si la página no carga o muestra un error, intenta actualizarla o prueba con otro navegador. También puedes borrar cookies y caché en la configuración de tu navegador.
  • Si la app no te deja iniciar sesión, verifica que esté actualizada a la última versión en la tienda de aplicaciones. Si persisten los problemas, desinstala y vuelve a instalar la app.
  • Si sigues sin poder ingresar, contacta con el servicio de atención al cliente de DIRECTV para recibir asistencia.

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