Paso a paso para consultar y descargar tu factura de EDELAR

🔹 Paso 1 – Acceder al sitio web oficial de EDELAR

1. Abrí el navegador de tu preferencia (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc.).
2. Ingresá en la barra de direcciones el sitio oficial de EDELAR:
   👉 www.edelar.com.ar
3. Asegurate de que estás en el sitio correcto:
   • Verificá que la URL comience con https:// para garantizar la seguridad.
   • Evitá acceder a través de enlaces enviados por redes sociales o mensajes de fuentes desconocidas.
4. Este es el único portal habilitado por la empresa para gestionar tu factura y realizar trámites online de forma segura.

🔹 Paso 2 – Iniciar sesión o crear una cuenta en la Oficina Virtual

Una vez dentro del sitio web de EDELAR:

1. Hacé clic en el botón o enlace “Oficina Virtual”, ubicado generalmente en el menú principal superior o en un banner destacado de la página de inicio.
2. Elegí una de las siguientes opciones según tu situación: 👉 Si ya tenés una cuenta:
   • Ingresá tu usuario (puede ser tu número de cliente o DNI).
   • Escribí tu contraseña.
   • Hacé clic en “Ingresar” para acceder a tu panel.
   👉 Si todavía no estás registrado:
   • Hacé clic en “Registrarse” o “Crear cuenta”.
   • Completá el formulario con los siguientes datos:
     • Nombre y apellido completos
     • DNI
     • Número de cliente (lo encontrás en una factura anterior)
     • Correo electrónico activo
     • Creá una contraseña segura (usá letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos si es posible)
   • Aceptá los términos y condiciones del servicio.
   • Hacé clic en “Registrarse” o “Enviar”.
   • Revisá tu correo electrónico. Vas a recibir un email de EDELAR con un enlace de activación.
   • Hacé clic en ese enlace para activar tu cuenta y comenzar a usar la Oficina Virtual.

🔹 Paso 3 – Consultar la factura actual

Una vez dentro de tu cuenta:

1. Dirigite al menú principal y buscá la opción “Facturación” o “Mis facturas”.
2. Hacé clic sobre la factura correspondiente al mes actual.
3. Se desplegará un resumen con la siguiente información clave:
   • Monto total a pagar
   • Fecha límite de vencimiento
   • Número de suministro
   • Detalle del consumo eléctrico del período actual
4. Verificá que toda la información sea correcta:
   • Confirmá que el número de suministro coincida con tu domicilio.
   • Compará el consumo registrado con el medidor de tu hogar, si deseás hacer un control adicional.

🔹 Paso 4 – Descargar la factura en PDF

1. Dentro de la misma pantalla de consulta, buscá el botón “Descargar PDF” o “Ver/Descargar factura”.
2. Hacé clic en ese botón para descargar el archivo de tu factura.
3. El archivo PDF contiene todos los datos necesarios para pagos presenciales o como comprobante de tu deuda actual.
4. Podés:
   • Imprimir la factura, si preferís pagar en un centro de cobro físico.
   • Guardarla en tu computadora o celular como respaldo.
5. Además, tenés la posibilidad de activar el servicio de factura digital por correo electrónico. Para eso:
   • Accedé a tu perfil de usuario en la Oficina Virtual.
   • Seleccioná la opción “Factura Digital” o “Recibir factura por mail”.
   • Confirmá tu dirección de correo electrónico y activá el servicio.

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Conclusión

Aprovechar los canales digitales de EDELAR te permite ahorrar tempo, evitar filas y manter tu servicio eléctrico al día. A través da Oficina Virtual, podés consultar tu factura, bajarla en PDF y pagarla en apenas minutos.

No importa si es tu primera vez o si no estás familiarizado con el sistema, esta guía te proporciona las herramientas necesarias para tomar el control de tu servicio eléctrico sin complicaciones.