Cómo ingresar al área de atención al cliente desde el sitio web de Telecentro
🔍 1. Abrí tu navegador favorito
- Puede ser Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o el que uses siempre.
- Desde tu computadora, celular o tablet.
🌐 2. Accedé al sitio oficial
- Escribí www.telecentro.com.ar en la barra de direcciones.
- Presioná Enter para ingresar al portal de Telecentro.
🔓 3. Hacé clic en “Mi Telecentro”
- En la parte superior derecha del sitio, vas a ver la opción “Mi Telecentro”.
- Hacé clic para acceder al área exclusiva para clientes.
🧑💻 4. Iniciá sesión con tus datos
- Ingresá tu DNI o correo electrónico registrado.
- Escribí tu contraseña personal.
- Luego, presioná “Ingresar” para entrar a tu cuenta.
🆕 5. ¿Primera vez? Registrate en minutos
- Hacé clic en “Registrarme” si no tenés cuenta.
- Completá el formulario con:
- Tu DNI
- Tu número de cliente (figura en la factura)
- Tu correo electrónico
- Una contraseña segura
- Seguí los pasos y activá tu cuenta desde tu email si te lo pide.
📋 6. Explorá tu panel de cliente
Una vez dentro, vas a ver un menú organizado con todo lo que necesitás:
- 🧾 Mis facturas: consultá, descargá y pagá online.
- 📡 Mis servicios: revisá lo que tenés contratado.
- 🛠️ Reclamos y soporte técnico: reportá problemas con conexión o cortes.
- 🎁 Promociones activas: descubrí nuevas ofertas.
- ⚙️ Mi perfil: actualizá tus datos fácilmente.
✅ 7. Usá el sitio como tu centro de gestiones
Navegá tranquilo y resolvé tus trámites sin hacer filas ni esperar por teléfono.
Todo está pensado para que encuentres rápido lo que buscás.
Conclusión
Tener acceso a una buena atención al cliente es fundamental cuando contratamos un servicio esencial como internet, televisión o teléfono. Por suerte, Telecentro pone a disposición de sus usuarios varias herramientas online que simplifican mucho la gestión del día a día.
Si sos cliente residencial y aún no usaste la web de Telecentro para resolver tus consultas, esta puede ser la oportunidad ideal para empezar. No hace falta esperar horas al teléfono ni ir a una sucursal: podés gestionar todo desde tu casa, con unos pocos clics.
¿Querés resolver tus dudas, reclamos o pagos de manera rápida y simple? Entrá a la web de Telecentro y descubrí todo lo que podés hacer desde ahí, sin complicaciones.