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Cuando surge un problema con el suministro eléctrico, es fundamental contar con los teléfonos de atención de Edesur para resolverlo de manera rápida y eficiente.
Ya sea para reportar cortes de luz, realizar consultas sobre facturación o gestionar reclamos, Edesur ofrece diferentes líneas de contacto para cada necesidad.
Saber qué número llamar y en qué horario puede ahorrarte tiempo y evitar largas esperas. En este artículo, te explicamos paso a paso cómo contactar a Edesur por teléfono y qué otros canales puedes utilizar para resolver tus consultas.
Si buscas la forma más rápida y efectiva de comunicarte con Edesur, sigue leyendo y descubre los números clave y los mejores consejos para recibir asistencia sin complicaciones. 📞
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
- ¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Edesur?
📞 0800-222-0200, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábados de 8:00 a 13:00. - ¿Cómo reportar un corte de luz en mi zona?
Llama al 📞 0800-333-3787, la línea de emergencias de Edesur disponible las 24 horas. - ¿Cuál es el teléfono para hacer reclamos por facturación o errores en la boleta?
Para reclamos de facturación, comunícate con el 0800-222-0200, seleccionando la opción de facturación. - ¿Cómo puedo saber el estado de mi reclamo con Edesur?
Puedes hacer el seguimiento llamando nuevamente a Edesur con tu número de reclamo o ingresando a la Oficina Virtual en su sitio web. - ¿Edesur atiende los fines de semana?
✅ Sí, pero solo los sábados, en el horario de 8:00 a 13:00. Domingos y feriados no hay atención telefónica. - ¿Puedo comunicarme con Edesur por WhatsApp?
✅ Sí, Edesur cuenta con un número de WhatsApp para consultas. Revisa el sitio oficial para obtener el número actualizado. - ¿Cómo puedo obtener una copia de mi factura de Edesur?
Puedes descargar tu factura en la Oficina Virtual de Edesur o solicitándola por teléfono al 0800-222-0200. - ¿Cómo solicitar la reconexión del servicio si fue cortado?
Debes pagar la deuda pendiente y luego comunicarte con Edesur por teléfono o desde la Oficina Virtual para solicitar la reconexión. - ¿Qué hago si la línea de Edesur está ocupada y no puedo comunicarme?
Intenta llamar en horarios de menor demanda (por la mañana temprano) o utiliza otros canales, como WhatsApp o la web. - ¿Cuál es el teléfono de Edesur para personas con discapacidad auditiva?
Edesur cuenta con un servicio especial para personas con discapacidad auditiva. Consulta en la web para obtener el número actualizado. - ¿Cómo hacer un reclamo si mi medidor de luz no funciona correctamente?
Llama al 0800-222-0200, elige la opción de reclamos y solicita una revisión del medidor. - ¿Cuánto tiempo tarda Edesur en atender un reclamo?
Depende del tipo de reclamo. Los cortes de luz suelen atenderse con prioridad, mientras que las consultas de facturación pueden tardar hasta 10 días hábiles. - ¿Puedo realizar gestiones en la web en vez de llamar por teléfono?
✅ Sí, Edesur ofrece múltiples trámites en línea a través de su Oficina Virtual en www.edesur.com.ar. - ¿Cómo comunicarme con Edesur para cambiar la titularidad del servicio?
Este trámite debe realizarse llamando al 0800-222-0200 o desde la Oficina Virtual presentando la documentación requerida. - ¿Dónde encuentro más información sobre los servicios de Edesur?
En la web oficial de Edesur: www.edesur.com.ar o en sus redes sociales.