¿Querés saber cómo ver, descargar o pagar tu factura de EPE? Estás en el lugar correcto.
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) brinda el servicio eléctrico a miles de hogares en Santa Fe.
Para evitar cortes, intereses por mora o complicaciones con tu suministro, es fundamental llevar un control de tu factura.
En esta guía paso a paso te mostramos cómo consultar tu factura EPE online, cómo descargarla en PDF y qué métodos de pago podés usar, todo de forma clara, rápida y segura.
❓Preguntas frecuentes sobre la factura de EPE
¿Cómo consultar mi factura de EPE con el número de cliente?
Ingresá a la Oficina Virtual, colocá tu número de cliente y accedé al detalle completo de tu factura de manera rápida y segura.
¿Dónde puedo pagar mi factura de EPE?
Podés abonar tu factura en Pago Fácil, Rapipago, home banking, tarjetas, débito automático o desde la Oficina Virtual.
¿Cómo descargar la factura de EPE en PDF?
Desde la Oficina Virtual, seleccioná la factura deseada y hacé clic en “Descargar PDF” para guardarla o imprimirla.
¿Qué hacer si no recibí mi factura de EPE?
Accedé a la Oficina Virtual para verificar si está disponible. También podés solicitar una copia o activar el envío digital por correo.
¿Puedo pagar mi factura de EPE sin tenerla impresa?
Sí, solo necesitás tu número de cliente. Con ese dato podés pagar en cualquier canal habilitado.
¿Cómo saber si tengo deuda en EPE?
Desde la Oficina Virtual podés consultar tus facturas impagas en la sección “Mis Facturas”.
¿Dónde encuentro el número de cliente en mi factura de EPE?
Lo vas a ver en la parte superior derecha de la boleta, junto a tus datos personales.
¿Cómo pagar la factura de EPE online?
Podés pagar desde la Oficina Virtual, home banking o plataformas digitales como Mercado Pago.
¿Qué hago si mi factura de EPE tiene un error?
Contactá a atención al cliente para revisar el monto facturado y solicitar una corrección si es necesario.
¿Cómo registrarse en la Oficina Virtual de EPE?
Entrá a www.epe.santafe.gov.ar, hacé clic en “Oficina Virtual” y luego en “Registrarse” para crear tu cuenta.
¿Cómo activar la factura digital de EPE?
Desde tu perfil en la Oficina Virtual, activá la opción de factura electrónica para recibirla por email cada mes.
¿Qué sucede si no pago la factura de EPE en término?
Podés recibir recargos por mora e incluso una notificación de corte del servicio si no regularizás el pago.
¿EPE ofrece descuentos a jubilados o pensionados?
Sí. Algunos planes incluyen beneficios especiales. Verificá los requisitos con atención al cliente de EPE.
¿Cómo actualizo mis datos personales en la Oficina Virtual?
Ingresá a tu cuenta, andá a “Mi Perfil” o “Mi Cuenta” y modificá la información que necesitás actualizar.
¿Se puede pagar la factura de EPE desde el exterior?
Sí. Usando home banking o plataformas de pago online con tarjetas habilitadas para operaciones internacionales.